房地产公司营销策划部员工管理制度(31页).doc
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房地产公司营销策划部员工管理制度(31页).doc
1、 某房地产营销策划部员工管理制度某房地产营销策划部员工管理制度 房地产公司营销策划部员工管理制度 （详细） 前 言 第一章 组织结构及岗位设置 第二章 部门人员聘用 第三章 部门职能 第四章 部门岗位职责描述 第五章 部门行为规范 第六章 售楼中心管理制度 第一节 日常行为规范 第二节 客户接待制度 第三节 例会制度 第四节 合同管理 第五节 售后服务 第六节 考核制度 第七节 处罚条例 第八节 争议处理 第九节 薪 酬 第七章 全员营销 第八章 附 则 前 言 俗话说： “没有规矩，不成方圆” ，而健全有效的制度建设是部门工作顺利 开展的可靠保证之一，因此，在全面遵守公司已有的规章制度的基础
2、上， 针对营销策划部的工作性质、工作特点及发展目标，我们编写了这份营销 策划部内部管理制度的小册子，希望在公司领导、其他部门的领导、支持、 协助下，通过有效地管理，把营销策划部建设成为一个“团结的、协作的、 高效的、充满活力的集体” 。诚如是，则为之幸甚！ 营销策划部 二 OXX 年六月十五日 第一章 组织结构及岗位设置 部门结构及岗位设置： 策划主管 园林设计师 编制说明： 1、 售楼中心销售主管职位根据公司项目的具体情况而设。 （如销售主管不 参与销售，则销售文秘的岗位由其兼任） 2、 策划主管和园林设计师暂设 1 人。 3、 销售代表的编制人数根据项目情况而定。 4、 收银员由公司财务部
3、下派，其人事权隶属于财务部，受财务部和营销 策划部经理的双重领导，营销策划部经理有权对其工作进行管理、安排并 做出考核建议。 5、 保安的编制人数依项目情况而定。 第二章 部门人员聘用 1、营销策划部的岗位设置与编制，由部门经理根据公司的实际情况和需要 提出计划，报总经理批准。 2、营销策划部经理由公司聘用、考核、任命。 3、营销策划部其他人员由公司统一招聘, 营销策划部经理参与面试。 4、收银员由公司财务部下派。 第三章 部门职能 部门名称：营销策划部 工作基本目标： 营销活动策划符合公司整体形象要求，并收到预期效果；完成项目前 期策划、房屋预售、销售计划，售后回访等工作；售价水平控制在预算范 围之内；实现公司预期的现金流入，确保公司各项经营活动按计划进行； 树立公司良好品牌形象。 业务职能： 1、 对公司的经营环境（行业发展趋势、竞争对手、市场）进行研究，组 织实施市场调查，收集市场信
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