1、 1 xx 广场酒店员工手册 第第 一一 章章 员员 工工 手手 册册 总经理致词总经理致词 亲爱的同事: 欢迎您加入 xx 广场酒店，成为 xx 大家庭的一员。 xx 广场酒店是我们 xx 酒店管理公司管理的一家四星级饭店。 管理公司同时下设并管 理 xx 嘉华酒店、xx 宾馆、丽都商务酒店。您决定加入我们的团队充分表明了您希望工作 在一个充满关爱、生机勃勃的团体中。 我们 xx 广场酒店是一家智能化的四星级商务酒店， 为了把它建设成为山东地区优秀 酒店的典范，我们将秉承团结协作的团队精神，辛勤耕耘，努力奋斗！ 您甜蜜的微笑，良好的仪容，彬彬有礼的举止，专业、细致和人性化的服务，将展 示您良
2、好的职业素质，带动和影响您的同事，也是确保客人满意，把酒店建成高声誉的宾 客之家的根本保证。 我们将致力于为您提供培训与发展的机会，进一步拓展您个人事业的发展空间，使您 取得职业生涯的成功。酒店将定期对您的工作做出评估，并从优秀员工中选拔管理者，使 您的努力得到承认和报答。 作为我们大家庭中的一员，希望我们彼此信任，互相关爱，互相支持，让信任、关爱、 支持成为我们共同的准则和规范。假如您有任何意见，建议和困难，请及时与您的上司、 人力资源部经理或我本人进行沟通。籍此途径，可以避免不必要的误会，使我们的工作关 系更加融洽。 希望 xx 广场酒店成为您人生旅程一个理想的转折点！ 1 加入 xx 大
3、家庭，迈向美好新前程！ 诚挚的问候， 总经理 第一节第一节 xxxx 广场酒店简介广场酒店简介 xx 广场酒店是 xx 酒店管理咨询有限公司集客房、餐饮、写字间、休闲、娱乐、 健身、会议、商务等为一体的四星级酒店。 xx 广场酒店同时也是国家人防办泰安培训中心，负责全国人防系统的招待和会议培 训，是泰安市政府重点招商引资项目。 xx 广场酒店（国家人防办培训中心）位于风景秀丽的泰山脚下,市政府的东侧，地处 政务、商务中心，地理位置极佳。整个酒店建筑面积 2 万平方米，回字型建筑结构。 酒店由专业设计公司设计，有总统套房、豪华套房、商务 VIP 房、豪华标准房、单 人房、标准房等各式客房 136 间。酒店设计有 300 人多功能厅一个、350 人宴会厅一个、 150 平方米豪华接待厅一个、60 平方米宴会厅 12 个、宴会包房 8 个，可同时容纳 800 人 用餐。酒店设有西餐咖啡厅、大堂酒
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