1、 - 1 - 逼定术语逼定术语 一、1、还有什么问题吗? 2、这么说你都满意了!? 3、那我们就交定金! 二、1、这么说您还没有信心? 2、你能直接告诉我最不放心的是什么吗?是? 3、买房就要用,而且要用的舒服,合乎自己的口味! 三、遇到问题举棋不定时,会拿一张纸,从中间划一道,将“利好”“利坏因素” 全部都列出来,分析得失,现在看来,除了外,都是其他小区所不及的, 您还犹豫什么呢?没有问题今天就定下来!(至少说三次) 四、您身份证是?您(手机)电话是?(没有关系这只是我们一个简单的工作程序, 方便及时向您反馈楼盘信息) 五、我昨天整夜都在考虑您的事情!(整晚/整天) 六、既然您又一次回到这儿
2、来找我,那就是相信我,想让我帮您买到合心意的房子, 当然,您要是不相信我的诚实,您尽可以再也不来,甚至建议我的公司炒掉我, 但我觉得您没有把我的诚意当回事,您对我不够坦率/诚,对于这套房子,您好 像有顾虑,不愿告诉我,咱们还是将心比心,跟我说说你的真实想法吧? 七、在纸上写上四个不购买的基本原因“不需要”“不想要”“不够钱”“不 着急要”,然后对客户说:如果您能在相应的地方画个勾,我会非常感谢! 八、抱怨时:立刻做出反映,“我是头一次听说这种情况,让我去核实下,再跟公 司商量,看我们怎么办? 九、如果定价确实过高,你对这房子“物有所值”根本没有信心,那这幢房子根本 不值得你浪费时间,你最好退出
3、这个楼盘! 十、我是真心希望你成为咱们小区的业主,因为这样的项目并不多(我不会勉强你 买不满意的房源,但既然你今天已经来了,不妨听听我的建议,如果确实不喜 欢,你在放弃也无妨! 十一、大哥(大姐),(你)就把这套订下来!带身份证了吗?(客户不想掏钱, - 2 - 就抢过来,“适时”就这么订了,不用犹豫了) 十二、大哥,您还考虑什么呢?房子都看好了,交钱有什么可犹豫的? 大哥订不订其实也没什么,但这么好的房子,我就想不通您怎么就不定呢? 十三、没有带钱:(您带卡了吗)带钱不方便,一般都带卡! 十四、没有问题现在就订下来,在这里签个字,您的身份证,号码是?写谁的名 字? 十五、我有个关系很好的客户,就是因为回去考虑了几天,再来的时候房子就没买 到,现在对我意见很大,所以机会难得(这边是学区房,增值保值性很强), 您一定要抓住这机会! 十六、您是一次性付清,还是按揭?您是交现金还是刷卡?您是还是