1、寰宇天下H、F区 高层交付方案 寰宇天下 目录C O N T E N T S 交付概况 活动流程及参观动线 交付活动及包装方案 费用预算 风险预 控措施 01 交付概况 THISISAARTTEMPLATE,THETEMPLATEDESIGNBYJIUJIU.THANKYOUWATCHINGTHISONE.THISISAART TEMPLATE 交付对象：寰宇天下2期符合交付条件的业主 交付户数：交付住宅共计900户。 合同约定交付时间 ：2017年6月20日-23日 详情见下面表格（双击附件）： 交付概况 02 活动流程及参观动线 THISISAARTTEMPLATE,THETEMPLATE
2、DESIGNBYJIUJIU.THANKYOUWATCHINGTHISONE.THISISAART TEMPLATE 办理时间 ：6月20日-6月23日，共计4天 每日集中交付办理时间为 9：00-16：30，中午轮流值岗 ，平均日接待150户，保证交付服务品质； 交付办理地点及分区：F19-101、F19-102、F19-103门市及门前停车场办 理，室外使用10*3米的 帐篷，为等候区，桁架喷绘 搭建篷房，分别设 置审核、签到区域，签约 区，收费组 、钥匙发放区， 抽奖区、验房组，突发事件及业主投诉处 理室； 陪验人员：业主到访时 ，工程师、客户大使、物业睿管家、销售代表一对一陪同业主验房
3、，及时解 决现场问题 ； 集中交付时间时间 、场场地安排如下： 交付办办理流程： 等候区入口确认到访人员为交付业主，说辞“寰宇天下欢迎您回家”，并指导业主领取叫号 机号码，等候区等候 业主凭叫号机念到的号码依次到审核区审核，核实 业主身份然后到签到区签到 在工作人员的指引下到签约区进行签约 凭签约文件到收费组进 行费用缴纳 业主缴纳费 用后在工作人员的指引下来到钥匙发放区领取钥匙 业主无异议顺利交房 然后来到抽奖区，领取可视对讲 及两书，凭叫号机号码进行 抽奖，工作人员将叫号机号码回收，每组家庭仅能抽奖一次 验房组人员陪同业主验房 业主有异议 客户经理引导至突发事件处理区协调解决 交付参观动线观动线 ： F19-101、F19-102、F19-103门市为交付 办公区域 H区设置交付业主专用通道，避免与H区老业主 行车道形成人流交叉（即交付办公现场对 面的 入口） 马路 等候区篷房
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