1、燕南山庐小区燕南山庐小区前期物业初步方案前期物业初步方案 一、项目概况 【建设中的燕南山庐住宅小区位于美丽的天目湖区，东为美林路、南侧为在建溧 阳市外国语小学，西靠阳光巴黎，北靠溪缘路，交通便利。由溧阳市华鹏房地产开发 有限公司开发建造。总用地面积 78000 ，总建筑面积 140000 ，容积率 1.8，建 筑密度 20%，绿地率 35%，总户数 1176 户（均为住宅），沿街商铺 8000 。地上及 地下机动车泊位：1177 辆。】 小区为高层建筑，容积率适中，主推户型为面积适中的中小户型，业主数量相对 较多，由此引发装修、停车、治安、消防、环境等管理项目所产生的问题多而复杂。 该项目为分
2、期开发（二期工程），从入伙期直至正常居住期，物业管理实施与 （二期）施工较长时间并存，且入伙期业主入住集中、入住率高、入住快，管理压力 较大。 燕南山庐小区由溧阳市华鹏房地产开发有限公司开发建造，未来物业管理工作必 须以实现业主满意、政府满意、社会满意为终极目的。 燕南山庐小区未来的业主以提高居住质量及适应天目湖工业园区就业人员为主。 对物业管理的期望值也较高，其年轻人员结构必将为小区带来更清新的时代气息、衍 生更现代的居住理念，因此要求物业管理企业实现管理方式和管理手段的现代化。 燕南山庐小区业主基本属于工薪收入阶层，物业管理企业所提供的服务产品也应 是“质优价廉”的，而且不能违背业主的客观
3、需求提供过剩的服务产品。二、管理目 标构建“文化社区” 燕南山庐小区应是新村“文化社区”的居所，重情、讲理、守法。开展物业管理工 作，就必须高度重视他们的文化需求、服务需求及主动参与社区建设的愿望。 我们提出构建“文化社区”的人居理想模式，强调由物化管理上升到文化管理，实 现传统家居理念与现代生活方式高度共融的“文化社区”的管理目标。文化管理涉及 两个层面，一是通过多种交流形式促进物业管理人与社区成员以及社区成员之间的正 常沟通，使“长幼有序，睦邻亲善”的传统社区概念得以理性回归，并激发社区成员 共同参与建设社区人文环境的积极性。二是通过多种宣传形式培养社区成员集体主义 观念，进而深入到他们在使用物业尤其是在使用共用性较强的物业中，进行约束和引 导，以降低管理难度，提升管理效果。我们的设想是： （一）倡导“全员参与”的管理文化 在管理处内部我们强调员工在合理分工基础上的充分合作，例如在保洁
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