中铁西城4-2号楼交房方案(有开发商和代理公司,托管式)【16页】.doc
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中铁西城4-2号楼交房方案(有开发商和代理公司,托管式)【16页】.doc
1、XXXX4 4- -2 2 号楼交房方案号楼交房方案( (初稿初稿) ) 目的: 为了有计划地做好交房前的各项准备工作,保证按时顺利的将产品交付业主, 为业主提供热情、周到、优质、满意的服务，特制定本交房方案. 交房前提： 验收工作：房屋配套设施到位，通水、通电，物业公司接管验收提出的房屋 质量问题得到确实解决；房屋竣工验收合格并取得竣工验收备案表；开荒保洁达到 物业公司接管要求；项目包装、楼牌号安装等到位，施工区与交房区完全隔离。 二、 交房时间安排：XX 年 3 月 30 日 10：0016：00 本次集中交房时间定于 3 月 30 日一天完成，为提高客户满意度，避免客 户过于集中造成交房
2、压力，对 31 套实行排续间隔通知，以 10 分钟为一时间段。 参加交房的工作人员务必在 3 月 30 日 9：00 前到达现场。 三、 交房地点：XX 推广中心大厅 验房的路线：XX 推广中心大厅接送区2 号楼各楼梯口XX 推广中 心大厅 验楼流程：到达房屋主动代业主开门进入房屋试通水电、排水 抄水、电、气表协助业主验查房屋质量填写房屋验收记录单业主 签字确认、移交钥匙 四、 交楼工作组负责人： 总指挥：高总 副指挥：赵总 现场总控：顾总、章部长 接待服务组：蒲现朗 收银工作组：蒋粟蓉 签约、诉求、礼品发放服务组：林秀均 物业工作组：温海鹏 维保服务组：何佰胜 茶水服务组：王宓 应急、咨询服
3、务组：卢晓辉 餐饮服务组、摄影服务组、客运组、后勤服务组：陈亮 秩序维护组：温海鹏 专家咨询服务组：杨力 交房策划组：章部长、蔡晓 交房涉及如下部门： 区域公司营销部 XX 项目公司工程部、技术部 区域公司财务部 中铁第一太平物业公司 长灏销售代理公司 法律顾问 五、 各组职能和人员配置 交房总指挥职责： 1、 交楼工作总体实施组织，跟进重点分项工作；对交楼工作总负责. 2、 负责审核交房工作方案、计划的可行性。 交房副总指挥职责： 1、 负责相关部门的协调沟通； 2、 负责监督各执行小组的工作完成情况； 3、 负责交房计划考核工作。 交房现场总控职责 1、 负责交房现场的总协调； 2、 负责协助组长分管各执行小组的工作； 3、 按交房倒控时刻表对各项交房工作进行督导； 4、 负责组织交房计划的分解、推动、实施。 5、 负责处理交房工作中紧急突发问题的处理； 6、 负责指挥交房的各项工作；
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