河南物业管理公司行政人事财务管理制度汇编【91页】.doc
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河南物业管理公司行政人事财务管理制度汇编【91页】.doc
1、 制制 度度 汇汇 编编 河南物业管理有限公司 20 xx 年 3 月 目目 录录 第一章 公司简介. 4 第二章 行政管理制度 1、全员管理原则. 6 2、员 工 守 则. 7 3、员工行为规范. 7 4、保 密 制 度. 10 5、办公室管理规定. 11 6、电话使用管理规定. 12 7、办公会议制度. 12 8、工装、工牌管理规定. 13 9、职员宿舍管理制度. 15 10、公共秩序员宿舍管理制度. 19 11、餐厅管理办法 . 21 12、伙食管理委员会细则. 22 13、接待工作要求及程序. 22 14、用户投诉处理规程. 25 15、公司印章管理制度. 28 16、信息管理制度.
2、31 17、外出用车管理规定. 33 18、档案管理制度. 34 19、电子邮件管理办法. 40 20、品质部日常检查制度. 41 第三章 财务管理制度 1、库房管理办法. 45 2、物品购发制度. 47 3、费用报销制度. 48 4、固定资产管理制度. 52 第四章 人力资源管理制度 1、人事管理制度. 55 2、薪资管理制度. 57 3、绩效考核办法. 62 4、员工福利制度. 64 5、新员工入职工作规范. 67 6、员工内部调动制度. 69 7、员工离职制度. 70 8、员工晋升制度. 72 9、考勤管理制度. 74 10、员工培训制度. 74 11、请假制度 . 75 12、人事档案
3、管理制度. 77 13、人事监察制度. 78 14、奖惩制度. 80 15、员工职业生涯发展规划. 89 第一章第一章 公司简介公司简介 河南物业管理有限公司成立于 2007 年 2 月， 注册资金为叁佰万 （300 万）人民币，三级物业管理企业资质，是郑州物业与房地产协会会员单 位。 公司设置有完整的组织机构， 建立健全了各项管理制度与操作规程； 实行经理持证上岗、员工竞争上岗的管理机制，先后接管了商丘市滨河 小区、商丘市城市自由天地、商丘市都市华苑、郑州市橡树玫瑰城、永 城市凤凰国际花园、商丘市建材厂、栾川县橡树公馆、信阳市橡树湾等 十余个项目，管理面积达 60 余万平方米。 在日益激烈的物业管理市场竞争中，面对新经济条件下顾客对物 业服务水平的新要求，我们始终坚持“真诚服务、时时处处”为服务理 念，不断强化公司的内部管理，积极创新特色物管新思路，将专业化管 理和人性化服务有机结合，持
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