国际大酒店洗浴中心男宾部营运管理制度手册（33页）.doc
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国际大酒店洗浴中心男宾部营运管理制度手册（33页）.doc
1、 xxxx 国际大酒店 洗浴部营运手册 （V2.2） 第一分册 男宾部 保密申明：本手册属保密申明：本手册属 xxxx 国际酒店管理有限公司保密文件，男宾主管及其以国际酒店管理有限公司保密文件，男宾主管及其以 上管理人员有权阅览本分册。任何人未经授权不可抄袭、翻印、泄露本手上管理人员有权阅览本分册。任何人未经授权不可抄袭、翻印、泄露本手 册的全部或部分内容，如有泄密，公司将根据保密制度给予相应惩罚直至册的全部或部分内容，如有泄密，公司将根据保密制度给予相应惩罚直至 追究法律责任。追究法律责任。 密级：密级： 密级：密级： 目目 录录 CATELOGUECATELOGUE 第一章：男宾部概述第一
2、章：男宾部概述 THE MALE GUESTS DEPARTMENT SUMMARY 2 第二章：男宾部组织架构图第二章：男宾部组织架构图 ORGANIZATION CHART 3 第三章：男宾部人员定编表第三章：男宾部人员定编表 ALLOCATION TABLE 3 第四章：男宾部员工作息时间表第四章：男宾部员工作息时间表 SCHEDULE 4-5 第五章：男宾部管理制度第五章：男宾部管理制度 MANAGEMENT SYSTEM 6-7 第六章：男宾部岗位职责第六章：男宾部岗位职责 SPONSIBILITIES POSITION RE 8-16 第七章：男宾部工作流程及标准第七章：男宾部工作
3、流程及标准 DEPARTMENT STANDARD AND OPERATION PROCEDURE 17-20 第八章：男宾部卫生清理程序及标准第八章：男宾部卫生清理程序及标准 CLEANING PROCEDURE AND STANDARD 21-22 第九章：男宾部安全常识第九章：男宾部安全常识 SAFETY COMMONSENCE 23 第十章：男宾部注意事项第十章：男宾部注意事项 NOTES 23 第十一章：男宾部各种表格第十一章：男宾部各种表格 FORM 24-28 第一章第一章 男宾部概述男宾部概述 一、男宾部概述一、男宾部概述 男宾部是洗浴部的重要组成部分，是最体现细节服务的一个部门。负责整体男宾 客洗浴的服务、销售、安全等接待服务工作，具体负责的工作有更衣服务、洗漱服务、 桑拿服务、助浴服务、干身干脚服务，推销洗衣、商品浴服、短裤、袜子、各种皮具、 各种饮品等销售工作以及整体
全部分类
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