1、董事长致词董事长致词 各位员工： 首先本人代表某国际大酒店热忱欢迎您的加入，对于能够选择本酒店 作为您新事业的开始，我表示非常的高兴，并相信您的选择是正确的。希 望在未来共同度过的日子里，您能感受到，您是我们温暖大家庭中的一员， 并为此而骄傲。 我们所从事的是服务行业，为了让每位客人感受到他们是受欢迎、受尊敬的，不论在何时、何种情 况下，我们所表现的都要是一流的水平。诚然，我们也会有不开心的时候，但正是这种时候才能真 正锻炼我们的服务素质。 在工作中，或许没人注意到您的时候，您可能会感到不受重视。对于 这点请相信我，您的努力一定会得到认可。我们渴望获得的成功取决于我 们奉献多少而不是索取多少。
2、 本酒店采用国际标准星级酒店管理模式。为了使您能了解和遵循我们 酒店的各项规章制度，特印制本守则，望您务必切实遵循。 我衷心祝愿您在某国际大酒店工作开心！生活愉快！ 我万分的相信，某国际大酒店在大家共同的努力下将更加辉煌！ 董事长： 总经理致词总经理致词 亲爱的员工： 恭喜您已成为某国际大酒店的一员，酒店欢迎您的加入。某国际大酒店的成长和 发展是建立在我们员工高素质高效率的工作基础上的。没有您的辛勤付出，也没 有美好的今天和更加辉煌的明天！ 在这里，某国际大酒店就是我们的家，家庭的成员来自五湖四海。团结友爱、同 甘共苦是我们的优良传统；主动行动，团结合作，追求效率是我们酒店的企业精 神。 某国
3、际大酒店为每一位成员提供良好的工作环境和舒适的生活环境，以及个人提 升的广阔空间，为您搭建职业生涯的舞台。 便于您能了解熟悉您在酒店的工作范畴，职责和权利义务，对酒店有一个全面的 认识，特请人力资源部发此员工手册，请您熟悉手册内容，并遵照执行。 祝您在酒店生活愉快，工作顺利！与酒店一起成长创造美好的明天！ 总经理： 目录目录 酒店介绍酒店介绍篇篇 第一章第一章 酒店简介酒店简介page3to4 第二章酒店组织第二章酒店组织page5 第三章酒店理念第三章酒店理念page6 职场指引篇职场指引篇 第一章第一章 劳动政策劳动政策page7to10 第二章第二章 职场纪律职场纪律page11to17 第三章第三章 薪酬福利薪酬福利page18to21 第四章第四章 绩效激励绩效激励page22 第五章第五章 培训发展培训发展page23to25 奖励处分奖励处分page26to30 员工关系篇员
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