1、 房房房房地地地地产产产产开开开开发发发发有有有有限限限限公公公公司司司司 绩绩绩绩效效效效管管管管理理理理手手手手册册册册 最新修订日期:最新修订日期: 编制编制 审核审核 批准批准 谭文平 目录目录 第一章:绩效管理综述3 第二章:部门绩效管理4 第三章:个人绩效管理8 第四章:项目考核12 第五章:年度考核 第六章:绩效考核数据管理13 第七章:绩效指标管理13 第八章:其他14 第九章:附则14 第十章:名词解释 第十一章:附件 第一章第一章 绩效管理综述绩效管理综述 第一条:绩效管理的目的和意义第一条:绩效管理的目的和意义 通过绩效体系的实施,持续不断地提升和改进公司、部门和员工的工
2、作绩效,确保公司发展目标的达成和相关政策、制度 的有效实施。 第二条:绩效管理的原则第二条:绩效管理的原则 1、公开原则:考核过程公开化、制度化。 2、客观性原则:用事实标准说话,避免带入个人主观因素。 3、反馈原则:在考核结束后,考核结果必须反馈给被考核人,同时听取被考核人对考核结果的意见,并对考核结果存在的 问题做出合理解释和及时修正。 4、时限性原则:绩效考核反映考核期内被考核人的业绩状况,必须在规定的时间内完成各项考核指标的打分、绩效沟通、 汇总、发布、绩效分析、绩效结果的综合应用及再下次绩效考核指标的目标值的设置。 5、可操作性原则:强调考核体系的实效和可操作性,以易于执行为基本设计
3、思路。 6、逐步完善的原则:不追过分求精细化,以推进考核规范化实施为目的,在实际过程中逐步完善考核管理体系。 7、改进提升为导向的原则:不过分强调奖惩为考核目的,强调对员工的绩效改进和提升。 第三条:第三条:绩效绩效考核对象考核对象 公司绩效考核对象分为部门和职位两类,并分为三个层次,分别是对公司、部门和职位(其中:试用人员的考核不纳入本 制度考核)的考核。 第四条:绩效管理机构第四条:绩效管理机构 公司绩效、部门绩效主要由绩效考核委员会组织完成、个人绩效由被考核人的直接上级完成。其它各部门在考核工作中负 责本部门的考核工作和相关数据的提供与收集。具体职责如(表一)所示: (表一) 考核组织 主要职责 公司绩效考核委员会 主任:集团总裁 副主任:集团副总裁 成员:总经理、副总经理、总监 提出公司绩效考核总体要求 对考核结果进行最终审批 负责就部门考核过程中出现的申诉、争议进行仲裁 负责考核