东平县城市建设综合开发公司下属各物业管理公司管理制度及操作流程【39页】.doc
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东平县城市建设综合开发公司下属各物业管理公司管理制度及操作流程【39页】.doc
1、东平县城市建设综合开发公司下属各物业管理公司东平县城市建设综合开发公司下属各物业管理公司 物业管理规章制度及操作流程物业管理规章制度及操作流程 为加强各物业公司正规化管理, 强化对员工的管理, 使各项工作有章可循、 有据可依,特制定本内部规章制度 ,各公司员工应根据本公司工作分工, 加强对本制度的学习和领会,认真执行本规章制度中公共制度和相应制度, 并严格加以实施。 本规章制度连同公司管理规定 、公司文件及相关管理制度,具有同等 的效力,各物业公司应按照本制度对所属员工加以管理和考核,违反本规章 制度将在公司考核中予以相应处罚。 不尽之处,公司将适时予以补充。 本规章制度从下发之日起执行。 第
2、一部分岗位职责 物业公司经理岗位职责 1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。 2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高 使用效益。 3、注意经济效益,精心理财,开源节流,满足业主需求。 4、抓好精神文明建设,维护业主合法权益,树立良好的企业形象。 5、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。 6、制订年度工作计划,明确目标、任务,督促所属公司职工履行岗位职 责,坚持年终考核。 7、重视人才,合理使用人员,按照德、勤、能、绩定期进行考核。 8、调动各方积极因素,共同管好物业。定期向工公司汇报工作及经营收 支情况,以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和
3、要求,并及时答复, 认真解决。 9、关心员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件。 10 经常与上级公司和相关部门沟通,理顺关系,创造良好的外部环境。 各物业公司副经理岗位职责 1、在经理领导下,协助经理抓好全面工作。 2、主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作。带领全体员工 对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益。 3、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。 4、制订年度工作计划,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责, 坚持年终考核。 5、调动各方积极因素、共同管好物业。定期向经理汇报管理工作情况, 以各种方式听取业主的建议、意见和要求,并及时答复、认真解决。 6、关心员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件。 7、经常与上级公司和相关部门理顺关系,创造良好的外部环境。 各物业管理处主任职责 1、在公司的领导下,全面实施本部门的各项工作。