大酒店保安部预防损失管理制度手册【102页】.doc
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大酒店保安部预防损失管理制度手册【102页】.doc
1、 酒 店酒 店 预防损失管理手册预防损失管理手册 LossPreventionManual 保 安 部保 安 部X X XX X X 1 1 前 言前 言 预防损失管理手册预防损失管理手册由酒店保安防损部编制。 1、手册的内容共分为八个部分。全部内容将作为酒店在日常经营管理 中结合标准操作程序内容对保安部、工程部的监督管理依据。 2、提议集团各下属酒店成立“预防损失管理委员会” 。其意义是通过 成立“委员会”这一职能管理形式，开展这些程序的实施，加大对酒店经 营过程中各类事件的防范，或通过减小事件的影响以防止其发展成为“危 机” ，从而避免或帮助预防可能造成的经济损失。 目 录目 录 第一部分
2、第一部分 “预防损失管理委员会”“预防损失管理委员会”目的和职能要求目的和职能要求 1、目的和意义： 2、管理职能 3、组织结构 3.1 预防损失管理委员会组织机构图 3.2 酒店预防损失管理委员会和各级职责 4、管理职责和范围 4.1 预防损失管理委员会的工作范围： 4.2 预防损失管理委员会下设办公室： 4.3 预防损失管理委员会的职责 5、 “预防损失管理委员会”的检查和实施 5.1 检查项目： 5.2 每月检查表（已使用） 5.3 意外事件调查 6、紧急应变小组的组成 酒店需成立“预防损失管理委员会”并完善其具体内容 第二部分第二部分 安全政策与规定安全政策与规定 第三部分第三部分 员
3、工培训员工培训 1 消防系统的简述 2 消防基础知识 第四部分第四部分 消防演习消防演习 1 消防程序总体说明 1.1 消防报警系统的类型 1.2 安全准则 1.3 燃烧的三要素 2 消防安全讲座 3 消防和疏散演习 4、店内义务消防小组 酒店可根据自己的现有设施设备情况自行补充和修改。 第五部分第五部分 酒店酒店应急方案和措施。应急方案和措施。 1) 火灾事件报告程序 2) 疏散规划程序 3) 消防和应急组织 4) 消防程序 5) 消防安全培训 6) 消防演练培训 7) 消防安全系统的设计和维修保养 8) 障碍物的控制和逃生出口通道的设计变更 9) 会议消防安全 10) 煤气泄露 11) 公共设施的损失 12) 恐慌局面的控制 13) 电话交换系统失效 14) 电梯应急 15) 危险物品处理 16) 面临危险的库房 17) 宾客受伤/患病 18) 员工因工受伤/患病 19) 地震 20)
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