1、员员 工工 手手 册册 物业管理有限公司物业管理有限公司 前前 言言 员工手册旨在为您在物业管理有限公司（以下简称“公司”）工作期间的工 作提供有效指导， 帮助您了解公司及有关的劳动制度， 包括人事政策、 工作程序、 管理规定等， 希望您任职期间在享有您福利的同时、 履行好您应尽的职责。 以后， 我们将不断积累经验，在不断进步发展的情况下，公司将会更新或修正甚至撤消 目前的些规定，制定出更适合创新物业发展的政策及规章。 公司希望通过员工手册能使每位员工认识、了解公司的各项人事政策及 规章制度；通过互相了解及合作的精神，共同推动公司的业务发展。 员工是企业的宝贵财富，公司将在企业总体精神、政策及
2、规章制度统一规范 下， 尽力做到尽善尽美。 我们的指导思想是： 只要您是人， 无论您从事何种工作， 对公司而言均同等重要，每位员工的人格都是平等的，都应该受到同等的尊重。 公司将根据劳动合同向员工支付工资，提供良好的工作条件；努力为员工提供发 展机会，并通过培训，提高员工的专业知识水业务技能，为员工不断发展创造条 件；努力减少开支，降低成本，在工作中严以律己，不断提升物业的公众形象。 向客户提供优质服务是我们工作的基本原则，因此我们必须牢记：用户满意是我 们的服务宗旨。我们应当以诚实守信的态度，向用户提供一流的物业服务。 本员工手册根据劳动法及相关法律、法规、条例及公司的实际情况制订， 手册中
3、未包括的内容， 将参照国家有关规定执行。 员工如要进一步了解手册内容， 可向公司行政人事部查询。 本员工手册的解释权和修改权归物业管理有限公司所有。 目录目录 公 司 简 介 公司组织架构图 第一章第一章 人事管理制度人事管理制度 一、员工的聘用一、员工的聘用 二、员工的入职 三、员工的试用、转正 四、员工的离职 五、员工的合同续签 六、人事流程 第二章第二章 员工考勤制度员工考勤制度 一、考勤基本要求 二、加班管理规定 三、请休假制度 四、旷工处理办法 第三章第三章 工作制度工作制度 工作纪律及规定 1、公司纪律 2、工作程序 3、公事处理程序 4、员工的着装管理规定 第四章第四章 各项管理标准及作业流程各项管理标准及作业流程 1、现金管理标准及作业流程 2、费用报销管理标准及作业流程 3、备用金管理标准及作业流程 4、库房管理标准及作业流程 5、低值易耗品管理标准及作业流程 6、工资发
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