1、物业巡查制度 目录 1 第一章 总则 1 第二章 巡逻、保洁制度 1 第 1 条 安防巡逻管理 1 方法和过程控制 1 自然灾害发生时的巡逻要点控制 3 巡查的方法 4 巡查的频次。 4 楼宇巡查的内容。 4 房屋本体巡查的工作要领 4 公共配套设施设备巡查的工作要领 5 巡查周边环境。 6 对巡查中发现问题的处理要领 6 第 2 条 保洁管理 7 方法和过程控制 7 梯间通道的保洁 7 电梯的保洁 8 卫生间的保洁 9 道路的清洁、保洁 9 绿化带的清洁 10 路灯的保洁 10 室内外清洁、保洁检查 11 附件 1治安巡逻情况登记表 12 附件 2日常巡查记录表 13 附件 3巡查问题处理表
2、 14 附件 4物业服务项目检查记录表 15 第一章第一章 总则总则 第第 1 1 条条 目的目的 规范物业对办公楼巡查管理， 明确相关工作人员在日常管理和巡 逻过程中的工作方法和需要注意的事项，确保办公楼的安全。 第第 2 2 条条 范围范围 适用于广德置业办公楼安防、保洁、设备、监控、防雷等系统 的巡逻管理。 第二章第二章 巡逻、保洁制度巡逻、保洁制度 第第 1 1 条条 安防巡逻管理安防巡逻管理 （1）职责职责 物业负责人和广德相关工作人员要负责对整个安防巡逻管理 制度执行过程进行全面的控制、监督、整改、完善。 物业安防主管根据商务楼实际情况制定和调整巡逻路线， 具体 指导和检查巡逻管理
3、执行工作情况。 安防班长负责对安防员巡逻过程进行具体控制和执行。 安防员按照规定的巡逻路线进行巡逻签到， 如遇特殊情况不能 准时签到需注明原因，须经班长确认，安防员要对巡逻路线保密。 （2）方法和过程控制方法和过程控制 物业管理区域内设置巡逻签到箱,实行巡逻签到制度。巡逻签 到周期设置时间段最长不允许超过 60 分钟，安防员实际签到周期与 规定周期误差值不允许超过整个周期时间的 20%，特殊原因有注明的 除外。 巡逻区域：所管辖区域内各楼宇、公共区域 巡逻路线：所管辖物业管理区域内至少有两条巡逻路线，根据 实际情况巡逻路线至少每半年进行更换一次。 （3）巡逻的要点控制巡逻的要点控制 安防员在巡逻过程中， 应提高警惕， 增强险情观念， 细心观察， 不可忽视任何异常情况，发现可疑点要及时核实并向上级主管汇报。 巡逻中对消防设备、器材进行日常检查，发现问题及时上报， 并填写在治安巡逻情况登记表(
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