1、XXXX 物业服务有限公司物业服务有限公司 管管 理理 架架 构构 总经理 物 业 管 理 部 业 务 拓 展 部 办 公 室 管 理 处 管 理 中 心 管 理 处 服 务 中 心 管 理 处 秩序秩序 维护部维护部 工程工程 维修部维修部 保洁保洁 绿化部绿化部 客户客户 服务部服务部 XXXX 物业服务有限公司物业服务有限公司 员工守则员工守则 1 1、遵守国家法律法规,遵守市民、遵守国家法律法规,遵守市民文明公约文明公约,遵守公司规章,遵守公司规章 制度;制度; 2 2、服从领导,听从指挥,积极主动,按时按质完成各项工、服从领导,听从指挥,积极主动,按时按质完成各项工 作任务;作任务;
2、 3 3、衣容整洁,仪表端庄,精神饱满;、衣容整洁,仪表端庄,精神饱满; 4 4、对待业主、住户、访客等,要主动热情,以礼相待,文、对待业主、住户、访客等,要主动热情,以礼相待,文 明用语;明用语; 5 5、严格遵守劳动纪律,按时上下班,遇有特殊情况,应按、严格遵守劳动纪律,按时上下班,遇有特殊情况,应按 规定事先向有关领导请假;规定事先向有关领导请假; 6 6、团结友爱,互信互助,顾全大局,发挥团队合作精神;、团结友爱,互信互助,顾全大局,发挥团队合作精神; 7 7、忠于职守,忠诚公司,时刻维护集体利益和公司声誉;、忠于职守,忠诚公司,时刻维护集体利益和公司声誉; 8 8、遵纪守法、廉洁奉公
3、,不向业主收受、索要礼物,办事、遵纪守法、廉洁奉公,不向业主收受、索要礼物,办事 公道;公道; 9 9、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境优美整洁;、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境优美整洁; 1010、勤俭办事,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象;、勤俭办事,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象; 1111、勤奋敬业,吃苦耐劳,不计较个人得失,努力为“、勤奋敬业,吃苦耐劳,不计较个人得失,努力为“XXXX” 发展多做贡献;发展多做贡献; 1212、关心公司,积极向公司献计献策,推动公司的发展!、关心公司,积极向公司献计献策,推动公司的发展! XXXX 物业服务有限公司物业服务有限公司 经营理念经营理念 核心理念核心理念 业主满意,是我们永远的追求!业主满意,是我们永远的追求! 经营理念经营理念 以服务创品牌,以管理求发展以服务创品牌,以管理求发展 服务理念服务理念 以人为本以人为本