某国际大酒店人力资源管理制度手册(31页).doc
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某国际大酒店人力资源管理制度手册(31页).doc
1、某国际大酒店某国际大酒店 人力资源管理手册人力资源管理手册 目 录 第一章 人力资源概述 第二章 人力资源部工作职责 第三章 人力资源组织机构 第四章 人力资源部工作程序 第一节 员工招聘 第二节 员工入职程序 第三节 员工调动与晋升 第四节 员工离职程序 第五章 薪资管理 第六章 考勤管理 第七章 奖惩管理 第一章第一章 人力资源部概述人力资源部概述 企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称,它是一种很重要的 资源。 一. 酒店在人力资源管理方面应致力于达成以下目标: 1 构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员 工,使员工与企业共同成长
2、。 2 保持酒店内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水 某道德标准。 3. 保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二、人力资源管理的任务、内容、流程 1. 人力资源管理的基本任务: 根据企业发展战略的要求,有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的 招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程,调动员工地积极性,发挥员工 地潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。 2. 人力资源管理的内容: 3. 人力资源管理流程: 从员工使用的程序来看,人力资源管理流程为:人力资源部门根据企业的目标, 岗位需要,按照职务说明书要求招聘符合条件的
3、员工,员工进入酒店后,通过上岗培 训,具备上岗资格后担任某一职务。员工在使用一段时间后,酒店要对员工考核,考 核结果形成的信息反馈是调整员工使用(奖励、晋升、降级、辞退)依据。流程图如 下: 第二章第二章 人力资源岗位职责人力资源岗位职责 一. 核心职能:作为酒店人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养酒店所需的 各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工 潜能,对酒店持续长久发展负责。 人力资源管理内容 酒店任务 目标 组织机构 岗位设定 职务分析与 职务说明书 员工招聘 员工培训 员工使用 员工辞退 员工考核 与激励 薪资管理 二. 工作职责: 1 制度建设与管理 A 制订酒店中长期人才战略规划; B 制订酒店人事管理制度,总分酒店人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制 度和流程的落实。 C 核定酒店年度人员需求计划、确定各机构年度人员