1、四期客户描摹(四期客户描摹(2#2# 1# 11#1# 11#) 共计共计309309组数据样本组数据样本 年龄与家庭结构年龄与家庭结构 1、成交客户年龄段主力集中在3030- -4040岁岁,占比约46.35%;其次3030岁以下岁以下年龄段客户约占29.69%,以中年客户 群体为主;初次置业和投资客户较多。 2、成交客户中家庭结构以两代(两代(1 1孩子)孩子)为主,占比32.36%32.36%;投资客户投资客户和两代两代(2(2孩子孩子) )次之;购房自住和置 业投资是促使客户产生置业需求的主要因素。 0 20 40 60 80 100 120 140 160 30岁以下 30-40岁
2、40-50岁 50岁以上 92 143 53 21 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 38 23 100 63 11 74 认购产品认购产品 1、初次置业初次置业和购房投资是消费主力和购房投资是消费主力,在各项产品中消费比较均占比较高。 2、初次置业初次置业家庭是消费9797的主力消费者;投资购房投资购房是消费9494产品产品的主力客群。 3、三个产品段中,94去化率约为55.38%;97去化率约为63.46%。 70.20% 29.80% 174 244 144 165 260 260 0 50 100 150 200 250 300 94 97 大户型产品线
3、去化情况大户型产品线去化情况 去化数量 推出套数 0% 50% 100% 94 97 家庭结构与认购产品关系家庭结构与认购产品关系 单身未婚 婚房自住 两代(1孩子) 两代(2孩子) 三代同堂 投资客户 认知渠道认知渠道 1、本次成交客户中,新客户占比比例较大新客户占比比例较大为61.04%,朋友介绍和网络来源的拓客效果最好。 2、同享会和网络线上推广以及维系业主关系应依然是未来的重点工作。 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 5 68 12 40 4 81 49 40 9 认知渠道认知渠道 38.96% 61.04% 老客户 新客户 置业次数和置业目的置业次数和置业目的 1、首次置业首次置业的客户群占到了53.72%53.72%,二次置业二次置业为31.72%31.72%;首次置业刚需客户买房自住是主流。 2、买房自住买房自住的客户占到72.73%72.73%;投资