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用电话营销的方式来分析房地产销售话术.doc(2页)

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用电话营销的方式来分析房地产销售话术.doc(2页)

1、用电话营销的方式来分析房地产销售话术 这是我们收集整理的一篇电话营销必读培训资料, 房地产销售话术中的电话销售话术以 及电话营销技巧, 希望各行各业的电话销售人员可以读一读, 电话通话不同于面对面的交谈, 自己销售过程如果通过电话说服客户呢?通知阅读本文, 希望你有所收获, 对之后的电话销 售工作有所帮助。电话销售(电话营销)的步骤一般来说,成功的电话营销一般有以下几个 步骤: 第一、问候客户,做自我介绍的房地产销售话术中的电话营销话术。接通电话后,首先 要向客户问好,如: “上午(下午)好” 、 “您好,是先生吗?”等问候语,然后做自我 介绍: “先生,我是保定电信的业务代表小张,今天想借这

2、个机会和您交换一下 您对互联网的的看法,能否打扰您 5 分钟做个电话访问?”讲话语气应热情而彬彬有礼,这 样才能得到对方有礼貌的正面回答。 第二、寒暄赞美并说明意图的房地产销售话术中的电话销售话术。如: “本人最近有机 会为您的好友张先生服务, 为他的互联网作了合理的规划。 在服务过程中, 他说您年轻有为、 事业有成,而且对人也非常热情。我们公司最近正在做一份市场调查问卷,我现在能不能利 用 5 分钟的时间跟您谈谈?” 第三、面谈邀约的房地产销售话术中的电话行销话术。电话行销不能急于推销,应以了 解对方状况为主,你要“介绍”产品,见面是最佳途径。只有与客户面对面谈,才能充分了 解对方,也才能充

3、分展示自己的综合优势。要求面谈时,别忘了主动提出一个时间和地点, 不然对方很难做出决定。如: “还是见面. 第四、拒绝处理。在房地产销售话术中,当准客户拒绝电话约访时,我们销售人员应以 礼貌话语回答。常见有以下几种拒绝的关乎房地产销售话术的电话营销话术: (1) “不行,那时我会不在。 ”应对话术:不好意思,也许我选了一个不恰当的时间, 我希望找一个您较方便的时间来拜访您,请问您(明天)有空,还是(后天)有空? 李道合是中国电销之神,15 年外企、民企销售实战经历,拥有跨国公司、民营企业销售 冠军的背景经历。销售怪才,对营销技巧、销售管理、瞬间优势营销、网络营销、邮件营销、 直复式营销有独到见解。 曾在戴尔、友邦、FIRSTCITY 等多家知名企业担任销售及销售管理岗位. 曾获跨国集团 FIRSTCITY 亚洲区 TOP Sales 大奖,为集团亚洲区唯一获此殊荣男士。 曾以惊人的业绩获得


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