1、 Confidenti page 1 of 11 九大步骤之 1-开场白 学习目的：学习目的： 1 1、做做开场白前的一些准备工作；开场白前的一些准备工作； 2 2、通过本单元的学习了解开场白的重要性；、通过本单元的学习了解开场白的重要性； 3 3、了解并熟悉开场白的流程；、了解并熟悉开场白的流程； 4 4、掌握九大步骤中开场白的技巧；、掌握九大步骤中开场白的技巧； 5 5、完成演习行动；完成演习行动； 6 6、与老师完成辅导讨论；、与老师完成辅导讨论； 你学习的期望：你学习的期望： 在进行销售学习前，请记住：在进行销售学习前，请记住： 顾客是我们的上帝，他给我们带来利益； 顾客是来购买我们产
2、品的人，不是来跟我们争执的； 我们的最终目的是引导消费，让客户购买产品。 开场白对整个销售的影响：开场白对整个销售的影响： 开场白是为了收集客户的资料、购房的目的，了解客户真正的需求而做的。你只有了解 这些基本资料，才能准确的推荐一套适合他的房子。所以讲开场白的三分钟即决定这个客户 是否谈下来。 假如你没有很好的在开场白中收集到客户的资料， 或没有跟客户有很好的沟通， 你以后的谈判就会困难重重。所以进行一个好的开场白意味着你已经拥有了成功的一半。 Confidenti page 2 of 11 进行开场白进行开场白前需要：前需要： 整理你的仪容、仪表整理你的仪容、仪表 女性：做适当的化妆； 画
3、眉； 涂口红； （注意个人的饮食习惯，不吃一些口气较大的食物） 上一点清淡的香水； 职业装； 深色的鞋子； 肉色的袜子； 保持指甲的清洁卫生； 男性：做适当的个人整理； （注意个人的饮食习惯，不吃一些口气较大的食物） 头发；适当地打一点摩丝显得比较精神。 不留胡须； 注意领带、服装的整洁； 可以擦适当的香水； 注意指甲的清洁卫生； 注意皮鞋与衣服的搭配； 手上的饰物不宜过多； 一、一、 笑容：笑容：请你每天露出如婴儿般的微笑请你每天露出如婴儿般的微笑。 请看下面的散文微笑 ：请看下面的散文微笑 ： 微笑不花费一分钱，却能给你带来好处； 微笑会使对方富有，但却不会使你变穷； Confidenti page 3 of 11 它只要瞬间，但它给人的记忆却是永恒； 没有微笑，你就不会这样富有和强大； 有了微笑，你就会富而不贫； 微笑能给家庭带来幸福； 能给生意带来好运； 给你带来友谊； 它会使疲倦
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