1、论房产置业顾问销售技巧论房产置业顾问销售技巧 一、销售人员的基本要素一、销售人员的基本要素 1 1、建立个人魅力；要给客户留下好的印象，方便以后的沟通，利于、建立个人魅力；要给客户留下好的印象，方便以后的沟通，利于 下一步的销售工作。下一步的销售工作。 2 2、组织创新能力，有序组织好与客户的销售说辞，把握好时机促成、组织创新能力，有序组织好与客户的销售说辞，把握好时机促成 销售为用户服务的热心，销售成功后也不能减少对客户的服务热情，销售为用户服务的热心，销售成功后也不能减少对客户的服务热情， 便于客户渗透， 让老客户给自己介绍新的客户， 促成渗透销售专业的便于客户渗透， 让老客户给自己介绍新
2、的客户， 促成渗透销售专业的 3 3、技术能力，要熟悉房产的专业术语，熟知各项办证程序，要了解、技术能力，要熟悉房产的专业术语，熟知各项办证程序，要了解 相关楼盘的情况，熟知本项目的情况。相关楼盘的情况，熟知本项目的情况。 4 4、行动能力，要有不辞劳苦的行业精神，把带客户看房看成是一种、行动能力，要有不辞劳苦的行业精神，把带客户看房看成是一种 非常快乐的郊游活动，就能很好的提高销售积极能动性非常快乐的郊游活动，就能很好的提高销售积极能动性。 5 5、迅速判断客户内心的真实想法，想出对策，引出话题便于下一步、迅速判断客户内心的真实想法，想出对策，引出话题便于下一步 的销售工作开展。的销售工作开
3、展。 6 6、牢记顾客的姓名，对客户也是一种尊重，只有相互尊重才能很好、牢记顾客的姓名，对客户也是一种尊重，只有相互尊重才能很好 的沟通，利于销售工作的开展。的沟通，利于销售工作的开展。 7 7、点头微笑，任何脾气不好的客户都拒绝不了微笑的销售开场。、点头微笑，任何脾气不好的客户都拒绝不了微笑的销售开场。 8 8、信赖、关心顾客的利益，这样能走入客户的心理世界，建立良好、信赖、关心顾客的利益，这样能走入客户的心理世界，建立良好 的沟通桥梁。的沟通桥梁。 9 9、仪表、热诚，至关重要，这是建立信任和够通的必要条件。、仪表、热诚，至关重要，这是建立信任和够通的必要条件。 1010、情绪同步、情绪同步-合一架构法，对带不同的客户要用不同的必要沟合一架构法，对带不同的客户要用不同的必要沟 通手段。通手段。 1111、顾客的三种状态，感性，理性，心理冲动购买或心理考虑成熟购、顾客的三种状态，感性，理
全部分类
免费下载资料库
10000份+资源包
千万vip文档畅享下载
下载文档文件编辑即用
网站精选百万好案
百万工程地产工作者都在用
微信扫一扫登录
