1、 接待时回答客户接待时回答客户/房东房东的话术的话术 1 1、 房主房主问：你们公司收费太高，其它公司都没收中介费？问：你们公司收费太高，其它公司都没收中介费？ 经纪人答：经纪人答：先生，这个我理解您。对您们来讲当然是希望收费越低越好，我们也承认，现在市 场不是很规范，各种收费都有，甚至有些中介不收费，但是可以这么说，市场上大公司收费 跟我们都是一致的。我是认为，这些都不是关键，作为您们来讲关键是能租给适合的客户、 成交价格合理的客户， 主要的是您满意。 如果说一个客户您不满意， 我们即使不收您的费用， 您也不会租给他，假如能帮您找到满意的客户，我也相信您也不会差这一点钱。我们的收费 不单单对
2、您，对所有的房主都一样，况且其实收费低的中介并没有因为收费低而生意好，这 跟公司的品牌、信誉、专业、服务有很大关系，特别是我们经纪人都是经过专业培训出来的， 在价格方面肯定不会让您吃亏，这点希望您能理解。 房产经纪人话术房产经纪人话术 1客户：这套房子最低多少钱？（例如：25 万的房子） 经纪人：您经纪人：您认为多少钱比较合适呢？ 客户：20 万左右。 经纪人：20 万，那我请房东过来，您能不能马上定呢？ 客户：那肯定要考虑一下。 经纪人：所以说，买房子不能只以价格为准，最关键的是房子适不适合你，如果房子您不满意即使便宜一点你也 不会买是吗？所以我们还是先去看一下房子（那现在有空的话，我马上约
3、一下，我们一起去看房。 ） 2、客人在看房源，经纪人上前接待，他不理不睬，只说我看一看，你忙你的。 经纪人：制造悬念，找一套非常超值的房子吸引他，让他开口说话。如果这套房子不适合他，再用其他的房子套 取他的需求，再判断他的成熟度。 对于以上方法无效的客户，我们不要给他太大的压力，我们要诚恳的地上名片，婉转的说： “您买不买房子 都没关系，我们这边有些房源资料您可以先带回去看一下，以后要是有什么需要帮忙的话，您可以找我，对于这 方面，相信我还是比较专业，可以帮得上部分忙。 3、房东期望值太高，如何引导？（例子：金湖帝景 88 15F 65 万） 经纪人：先生，我理解您的想法，我们也希望您多卖一点，我们的佣金也可以多收一些，但是，您也知道，现 在的房价很透明，不是由您或我能决定的，是由市场决定的，像您这房子要卖这价格，比较难出手。 客户：多少钱比较合适？ 经纪人：先生，您为什么要卖这价格？我相
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