地产公司信息管理规范制度表格全套文件(12页).doc
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地产公司信息管理规范制度表格全套文件(12页).doc
1、 公司信息管理规范公司信息管理规范 编制 日期 审核 日期 批准 日期 修订记录 日日 期期 修订修订 状态状态 修改内容修改内容 修改人修改人 审核人审核人 批准人批准人 公司信息管理规范 1 1 目的目的 明确公司信息上报、收集、存档和考核的程序,推进信息沟通扁平化,提高运营 效率。 2 2 适用范围适用范围 适用于成都 XX 房地产有限公司、成都 XX 置业有限公司、成都 XX 物业管理有限公 司的各类信息。 3 3 术语和定义术语和定义 3.1 定期信息:指某项工作的定期统计信息或者定期变化的非统计信息。该类信息的特 点是数据性、统计性、分析性强。如:销售日报、项目管理月报、部门资金计
2、划等。 3.2 即时信息:指即时描述某项工作最新进展或最终结果的信息。如:公司荣誉快报、 紧急法律事件快报、媒体负面曝光等。 即时信息分为两类: a)固定责任部门的即时信息:指定事项的即时上报,事前已明确责任部门; b)涉及所有部门的即时信息:突发事项的即时上报,任何部门都可能遇到。 4 4 职责职责 4.1 总经理办公室:是公司的信息管理部门,负责公司信息管理流程的制定与完善,对 各部门报送的工作信息进行收集、整合、传递、跟踪、监督、考评等工作。总经 理办公室计划信息组负责具体执行。 4.2 公司各部门:是相关业务信息的产生、报送和处理部门,根据其职能完成对信息进 行收集、分析、反馈、跟进等
3、工作。 4.2.1 各部门负责人是本部门信息上报第一责任人,主要职责为: a) 指定本部门定期和即时信息的上报人; b) 审核本部门上报的各类信息; c) 督促本部门信息上报人及时、准确上报信息; 4.2.2 各部门信息上报人:为本部门信息上报责任人,按照本规定要求及时、准确、全 面的上报信息。 5 5信息管理原则信息管理原则 5.15.1 抄送原则:抄送原则:除特别注明外,所有上报集团和公司的定期或即时信息均要抄送总经理 办公室计划信息组,以便全面统计、评估各部门信息管理情况。 5.25.2 书面原则:书面原则:事件发生较紧急或重大时、节假日时,为了及时知会相关人员,信息可 先行通过口头形式传达,但随后仍要按本文件的规定在时限内以书面 形式(包括邮件)报送。 5.35.3 保密原则:保密原则:树立高度的保密意识,采取严格的保密措施,遵守信息传递流程及传递 范围,不得将受控的信息向无关人员