房地产销售售楼处销售中心案场管理手册【40页】.doc
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房地产销售售楼处销售中心案场管理手册【40页】.doc
1、XXXX 房产销售案场工作手册房产销售案场工作手册 XX 企业文化 一、企业发展愿景： 品质地产领跑者。 二、企业核心价值观：诚信、品质、创新、共赢。 基本价值观： 对股东追求企业健康、持续发展，实现股东利益最大化。 对员工员工是第一产品，培养和造就优秀员工，让员工分享工作成果， 实现自我价值。 对客户心存感恩，客户至上，用我们高品质的产品和服务为客户营造高 品质的生活。 对社会承担社会责任，创造社会文明，留下历史和文化。 三、企业的使命： 为员工实现人生价值 为客户营造尚品生活 为城市留下经典人居。 四、企业开发理念： 开发的是房子，留下的是文化和历史。 五、企业精神：和谐、进取、高效、卓越
2、。 六、企业基本理念： 管理理念：团队协作 务实高效 人才理念：量才适用 人尽其才 工作理念：睿智坚韧 尽职尽守 学习理念：锐意进取 自我超越 质量理念：追求卓越 精益求精 服务理念：关注细节 客户至上 市场理念：与时俱进 品牌制胜 发展理念：抢抓机遇 科学创新 XX 房产销售基本要求 一个团队总由不同个性、不同特点的人组成，在团队中也总会有这样那样的 问题与要求，所以我们需要一个严格的管理制度与高要求的工作标准。当个体的要 求和个性与团队纪律有所冲突时，我们不会改变我们的纪律与制度，也不会降低对 每个人的严格要求。因为只有这样的团队才能无往不胜，才能取得一个又一个的辉 煌业绩。 在 XX 房
3、产销售的大家庭中，我们希望大家保持美好形象，用微笑与爱心让每 位客户称赞不已；我们希望案场时刻干净整洁，用温馨与美观让更多的人喜爱光顾 并得到美的享受；我们希望大家能得到很好的锻炼与培训，用销售业绩以及个人能 力素质的提升来感受工作的价值；我们更希望大家能在此快乐工作，并以这种快乐 的心情感染客户，让客户既感受到产品的魅力，更感受到 XX 房产销售服务的魅 力。 为此我们制订了“XX 房产销售案场管理手册”，希望大家能严格要求，认真 执行。只有大家的严格要求，才能使 XX 房产销售的优秀得以传扬，不足不断改 进；也只有大家的认真执行，才使管理手册变得更有价值更有意义。让我们为共同 事业XX 房产销售的不断进步而努力。 认真细致 全力以赴这就是 XX 房产销售的基本要求。 销售案场管理目标与内容 销售案场管理目标： 通过对案场销售人员行为规范的管理，对案场销售接待工作规范的管理，以 及销售案
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