房地产售楼处销售中心案场管理与销售团队管理-学员版20130824-25【100页】.ppt
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房地产售楼处销售中心案场管理与销售团队管理-学员版20130824-25【100页】.ppt
1、房地产案场管理 与销售团队管理 目录 售楼中心作用与布局售楼中心作用与布局 售楼中心日常管理制度售楼中心日常管理制度 销售流程与签约流程销售流程与签约流程 房地产销售管理与控制房地产销售管理与控制 客户开拓和管理客户开拓和管理 房地产营销团队建设和管理房地产营销团队建设和管理 开盘现场控制与管理开盘现场控制与管理 客户服务精细化管理客户服务精细化管理 售楼中心的作用 售楼处是项目形象的一个重要展示场所，也是一个重要的 、独特广告载体。因此做好工地周边和接待中心的包装， 以给客户留下深刻的印象，是争取客户在第一时间成交的 重要手段。 销售现场是销售活动的中心，未来的产品展示、销售谈判 、成交签约
2、等一系列活动都集中在此处完成。 随着房地产市场的发展，越来越多的开发商已认识到销售 现场的重要：人性化的现场设计包装影响着消费者对开发 商的信心，同时促成销售成交。 售楼中心的功能 一个完整优秀的售楼中心包括五大功能 开发商实力品牌和实力展现 项目（产品）展示、体验 客户接待、销售 客户签约、办理手续 客户休息、观赏、娱乐 售楼中心的功能 优秀的售楼中心拥有三大功能区域 核心功能区域 接待、展示、洽谈、签约、材料展示 提升功能区域 水吧、放映、休闲、儿童游戏 辅功能力区域 办公、财务、手洗间、储物 外部能力区域 景观绿化、停车场、精神堡垒 售楼中心规划与布局 售楼中心功能分区动布局： 出入口出
3、入口 接待区接待区 景观景观 VIPVIP座席座席 普通座席普通座席 区域沙盘区域沙盘 水吧水吧 户型沙盘户型沙盘 示范区：示范区： 设备及工料设备及工料 展示区展示区 赠送资料赠送资料 签约区签约区 （视售楼处面积大小而定）（视售楼处面积大小而定） 儿童区儿童区 卫生间卫生间 停车场停车场 售楼中心氛围营造 售楼中心整体布局要营造出别出心裁的“通感营销”的氛 围，即将感觉、视觉、听觉、嗅觉、味觉融为一体打客户 一网打尽。 感觉营销：感觉营销： 视觉营销：视觉营销： 听觉营销：听觉营销： 嗅觉营销：嗅觉营销： 味觉营销：味觉营销： 售楼中心各功能区域布局 售楼中心入口外部：售楼中心入口外部： 景观绿化区 停车场地 精神堡垒、引导旗、户外POP 售楼中心各功能区域布局 接待中心内部接待中心内部 模型区 洽谈区 销控区 签约区 办公区域（专案及专案助理办公室、财务室、其他办公室 、会议室） 财
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