房地产规划项目方案计划案场规范标准管理方案计划解决方法章程制度规则(完整编辑)【12页】.doc
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房地产规划项目方案计划案场规范标准管理方案计划解决方法章程制度规则(完整编辑)【12页】.doc
1、 营销管理中心 案场管理制度 20XX -X-X 案场管理制度案场管理制度 第一部分第一部分：现场基本工作制度现场基本工作制度 一、 考勤：严格执行案场上班时间， （具体案场实施公布为准）不得迟到早退或旷工。 二、 仪容：工作时间必须佩带公司工牌，穿统一制服。女生着黑色丝袜、黑皮鞋，淡妆上岗 （严禁在接待区域化妆） ；男生需着领带，黑皮鞋，保持仪表形象的整洁。 三、 早会：早会按各项目正常上班时间 9:05 后进行，此前必须完成吃早餐、换工装、化妆等 准备工作，并对会议纪要进行记录，早会简短扼要，原则上以 10 分钟为限，当日首次 轮排必须在各项目正常上班时间半个小时后开始。 四、 值班：当天
2、销秘同事视为当日值班人员，值班人员中午 14:00 之前不得离开前台。其他 员工用餐,由用餐完毕的同事替换（中午 12：00-14:00 保证前台至少有 2 人待岗） 。推盘 期间，所有置业顾问中午吃饭时间不得超过 1 小时。 五、 晚会：晚会做好详细的会议记录，结束后所有的同事需在晚会笔记本上签字确认当日的 晚会内容，当天休息的同事次日认真阅读后签字确认。 六、 当日值班主管（经理）负责检查案场仪器、沙盘、灯光等情况，如有异常，及时汇报处 理。 七、 不得擅自离开工作岗位，外出必须填写外出登记，无事先汇报者事后一律不予签字。 八、 每月允许一次调班机会，但必须在前日 18：00 前报备，并在
3、排班人处及时修改调班安 排，公司每月 1 日为上个月考勤结算日，逾期尚未报备修改，视为无效，后期一律不予 签字。 九、 所有请假需当面或电话请示销售经理， 短信请假视为无效， 批准后及时填写 OA 请假单， 提交销售经理签字，逾期作废。 十、 须时刻保持售楼处整洁，下班后须将个人资料放在资料柜中。保持自己抽屉和共用抽屉 的整洁，清楚资料的摆放位置。 置业顾问接待完毕必须及时清理桌面，并将桌椅摆放 整齐。所有人有义务保持接待区、办公室、洗手间的整洁，下班后一律在洽谈桌上发现 的物件，一律上缴公交，后期办公用品不予补发，自行承担。 第二部分第二部分：现场工作注意事项现场工作注意事项 一、 每日接待顺序前日休息人员先站岗，前日销秘第二，其他按前日站位多少安排。 二、 所有置业顾问上岗接待期间，需携带公司配备的讲义夹、激光笔，该项由主管或经理 自行检查。 三、 门口接待台置业顾问在轮岗台站位期间不
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