房地产售楼处销售中心案场管理流程与表格工具【48页】.doc
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房地产售楼处销售中心案场管理流程与表格工具【48页】.doc
1、案场管理流程与表格工具案场管理流程与表格工具 1.房屋销售详细流程 _ 2 2.销售的整体工作流程 _ 3 3.现场接待业务流程 _ 5 4.客户下订业务流程 _ 6 5.客户认购业务流程 _ 7 6.签订商品房买卖合同业务流程 _ 8 7.协议录入流程 _ 9 8.协议优惠流程 _ 9 9.协议交款流程 _ 10 10.退订业务流程 _ 11 11.协议退房流程(未交定金) _ 12 12.协议退房流程(定金已付) _ 12 13.协议退款及违约金流程 _ 13 14.交款、报账业务流程 _ 13 15.合同录入流程 _ 14 16.合同优惠流程 _ 15 17.合同交款流程 _ 15 18
2、.合同退房流程(未交房款) _ 16 19.合同退房流程(已交房款) _ 16 21.合同违约金流程 _ 18 1.售楼处固定财产统计表 _ 19 2.售楼处财产月统计表 _ 20 3.销售预测表 _ 21 4.销售人员目标管理表 _ 22 5.月别重点行动目标表 _ 23 6.客户进场登记表 _ 24 7.装修标准一览表 _ 24 8.销售价目表 _ 25 9.按揭贷款月供额表 _ 26 10.付款方式一览表 _ 27 11.项目销售计价表 _ 29 12.现场销控表 _ 30 13.保留楼盘控制表 _ 31 14.促销活动时间安排表 _ 32 15.促销活动广告宣传计划表 _ 32 16.
3、促销活动人员安排表 _ 33 17.促销人员培训计划表 _ 33 18.促销活动费用预算表 _ 34 19.促销人员行动计划表 _ 35 20.促销计划执行表 _ 35 21.促销期间电话记录表 _ 36 22.促销阶段周报表 _ 36 23.促销楼盘月销售状况评估表 _ 37 24.促销效果评估表 _ 37 25.销售日报统计报表 _ 39 26.销售情况周报表 _ 40 27.本周来访人数统计表 _ 40 28.销售情况月报表 _ 41 1.房屋销售详细流程房屋销售详细流程 合同退房流程(有退款)合同退房流程(有退款) 协议退房流程协议退房流程 合同退房流程(无退款)合同退房流程(无退款) 正常销售正常销售流程流程 开 始 协议 录入 合同 录入 协议 优惠 协议 交款 合同 交款 结 束 合同 优惠 协议 合同 退房 fang 合同 退房 fang 合同 退款 违约金收 取 违约金