房地产综合服务公司客户按揭资料交接流程(1页).pdf
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房地产综合服务公司客户按揭资料交接流程(1页).pdf
部门名称部门名称 项目部项目部 流程名称流程名称客户按揭资料交接流程客户按揭资料交接流程流程编号流程编号业务流程业务流程-13 流程摘要流程摘要第第 1 页(共页(共1页页) S(提供方)S(提供方)I(资源)I(资源)P(过程)P(过程)O(结果)O(结果)C(接收方)C(接收方) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 退回不合格的按揭资料,先收取合格的,再告知客户缺少的资料,确认下次递交时间 15 如资料不合格,则全部退回,由置业顾问保管客户的按揭资料,在限定时间内收齐后再上交 编制单位编制单位 签发人签发人 密级密级签发日期签发日期 开始 是 否 审核合格? 购房须知 告知客户办理 按揭需提供资料 购房须知 接收客户递交按揭资料 按揭资料 A A B 报销售副理审核 接收按揭资料并签收 完成 按揭资料、 接收表 接收表 B 是 否 审核合格? 销售副理 客户 客户 销售副理 按揭资料 置业顾问 置业顾问 签收按揭资料 按揭资料接 收表 销售副理置业顾问 按揭资料、 接收表 销售副理 按揭资料、 接收表 销售副理 按揭资料接 收表