房地产综合服务公司收据遗失补办流程（1页）.pdf
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房地产综合服务公司收据遗失补办流程（1页）.pdf
1、部门名称部门名称 项目部项目部 流程名称流程名称收据遗失补办流程收据遗失补办流程流程编号流程编号业务流程业务流程-20 流程摘要流程摘要第第 1 页（共页（共1页页) S（提供方）S（提供方）I（资源）I（资源）P（过程）P（过程）O（结果）O（结果）C（接收方）C（接收方） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 备注：1.收据遗失是否可以补办必须事先与开发商沟通,如不能补办,需与开发商确认处理办法,并在答客问中统一说辞 2.认购书遗失不必补办,请客户提交一份认购书遗失声明后按时签约即可. 编制单位编制单位 签发人签发人 密级密级签发日期签发日期 开始 收到客
2、户遗失补办申请 客户 收据遗失 信息 属实？ 否 是 驳回客 户要求 安排置业顾问通知 客户提交书面申请 报销售副理确认签字 陪同客户到开发商财务 部办理手续 财务部补开收据并对收据 遗失补办申请书签字确认 新收据 收据遗失补办申请 资料返回控台 项目经理 统一接待语 送客出门 完成 收据遗失 信息 置业顾问置业顾问 口头汇报至销售副理 收据遗失 信息 销售副理核实客户缴款记录 置业顾问置业顾问 客户 收据遗失补 办申请 收据遗失补 办申请 置业顾问置业顾问 收据遗失补 办申请 置业顾问置业顾问 收据遗失补 办申请 置业顾问置业顾问 收据遗失补 办申请 置业顾问置业顾问 置业顾问销售副理 收据遗失补 办申请 由销售副理录入单据遗 失补办信息 资料备档 置业顾问销售副理 收据遗失补 办申请 置业顾问销售副理 收据遗失补 办申请 收据遗失补 办申请 行政助理 置业顾问置业顾问 客户 销售管理 软件 销售管理 软件
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