1、 目录 m 训练的目的与重点训练的目的与重点 m 报数报数 m 销售口号销售口号 m 专业训练标语专业训练标语 m 待客七大用语待客七大用语 m 喊口号内容喊口号内容 销售人员潜能训练销售人员潜能训练的目的的目的 加强服务能力加强服务能力 商品介绍能力商品介绍能力 销售控制能力销售控制能力 销售人员潜能训练的重点 1 1. . 基本态度要坚持基本态度要坚持-工作观工作观( (对目前的工作报着对目前的工作报着”全部拼了全部拼了”的气魄的气魄) ) (抱着抱着”赌在现在工作的全部赌在现在工作的全部”这样的气魄这样的气魄) 2 2. . 基本动作基本动作-遵守纪律遵守纪律( (在已确定的范围内能够彻
2、底划分界限在已确定的范围内能够彻底划分界限) ) 3 3. . 行动力行动力-行动力在精神上的能源来说是无界限的行动力在精神上的能源来说是无界限的( (潜能开发潜能开发) ) 4 4. . 信念信念 反省反省-发现自己应该改正发现自己应该改正, ,就要诚恳反省就要诚恳反省 发掘发掘-发掘自己潜在能力发掘自己潜在能力 蜕变蜕变-不拘泥于既往先入为主的想法不拘泥于既往先入为主的想法, ,首先采取行动首先采取行动 迈进迈进-不论本身或公司都向未来迈进不论本身或公司都向未来迈进 为何要训练洪亮有力的声音为何要训练洪亮有力的声音 有成长性的公司有成长性的公司,早上必定用洪亮有力的声音彼此问候早上必定用洪
3、亮有力的声音彼此问候 一流企业一流企业,于新入员工加入时必给予语势的训练于新入员工加入时必给予语势的训练 为什么一流企业为什么一流企业、银行银行、会做此令人觉得会做此令人觉得“无聊无聊”的事的事 训练洪亮有力的声音训练洪亮有力的声音 说话洪亮有力的员工表现自信和可信赖的形象。说话洪亮有力的员工表现自信和可信赖的形象。 语语 势势 1 所谓语势所谓语势,就是有气势的言语就是有气势的言语(有魄力有魄力)。 2 有气势的语言有气势的语言,成为销售员的基本要件成为销售员的基本要件。 3 企业经营者最渴望的人才即为说话有气势企业经营者最渴望的人才即为说话有气势,有创造力之人有创造力之人。 4 有气势的言语是成为领导者的第一条件有气势的言语是成为领导者的第一条件。 5 说话气势有力说话气势有力,可带给自己勇气与增加自信可带给自己勇气与增加自信。(对顾客有说对顾客有说 服力服力) 6 说话气势有力说话气