1、豪宅销售中心服务概要豪宅销售中心服务概要 豪宅销售中心服务汇报材料豪宅销售中心服务汇报材料 目目 录录 第一部分第一部分 豪宅销售中心服务概述豪宅销售中心服务概述 一、服务的范围一、服务的范围 二、服务的目标二、服务的目标 三、服务的理念三、服务的理念 第二部分第二部分 豪宅销售中心服务内容介绍豪宅销售中心服务内容介绍 一、营销现场的服务内容一、营销现场的服务内容 二、营销现场的服务方式二、营销现场的服务方式 第一部分第一部分 豪宅销售中心服务概述豪宅销售中心服务概述 第一部分第一部分 豪宅销售中心服务概述豪宅销售中心服务概述 一、服务的范围一、服务的范围 豪宅销售中心、停车场及配套区域。豪宅
2、销售中心、停车场及配套区域。 二、服务的目标二、服务的目标 展示物业管理的服务艺术及良好的形象,吸引客展示物业管理的服务艺术及良好的形象,吸引客 户的关注;户的关注; 彰显豪宅尊贵定位,激发客户购买欲望彰显豪宅尊贵定位,激发客户购买欲望, ,有有 效促进销售。效促进销售。 第一部分第一部分 豪宅销售中心服务概述豪宅销售中心服务概述 三、服务的理念三、服务的理念 接待中心是集团综合实力及企接待中心是集团综合实力及企 业文化的象征,不仅展示社区的整体形业文化的象征,不仅展示社区的整体形 象及设计理念,也是物业管理公司象及设计理念,也是物业管理公司 服务、管理水平的缩影。我们将秉承万服务、管理水平的
3、缩影。我们将秉承万 达豪宅达豪宅VIPVIP贵宾服务理念,使豪宅的贵宾服务理念,使豪宅的 尊贵客户得到“至尊至诚,无微不至”尊贵客户得到“至尊至诚,无微不至” 的服务体验。的服务体验。 第二部分第二部分 豪宅销售中心服务内容介绍豪宅销售中心服务内容介绍 一、营销现场服务内容一、营销现场服务内容 第二部分第二部分 豪宅销售中心服务内容介绍豪宅销售中心服务内容介绍 1 1、专业咨询服务、专业咨询服务 国家及当地物业管理的有关法律法规; 公馆相关法律文本及公馆服务方案; 物业服务之概念及知识; 其他有关物业管理之询问。 2 2、迎宾服务、迎宾服务 客户上下车协助服务 客户引领服务 遮阳、避雨服务; 客户存衣、存伞服务。 第二部分第二部分 豪宅销售中心服务内容介绍豪宅销售中心服务