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河南“胖东来”百货超市现象.doc

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河南“胖东来”百货超市现象.doc

1、河南“胖东来”现象河南“胖东来”现象 老板的第一要义就是复制出像自己一样操心的人老板的第一要义就是复制出像自己一样操心的人 杰克韦尔奇说,工资最高的时候成本最低。为什么这么说呢?因为我们只考虑 到会计成本,没有考虑到机会成本,没有考虑到人的成本。 企业基层员工最大的问题是什么?流动性大,总是处在找工作状态,很难把心企业基层员工最大的问题是什么?流动性大,总是处在找工作状态,很难把心 静在企业上。静在企业上。 中高层最大的问题是什么?不太操心,没有把企业当做自己终生的事情。不安中高层最大的问题是什么?不太操心,没有把企业当做自己终生的事情。不安 心,带团队没有感觉。心,带团队没有感觉。 为什么高

2、中基层都有这样的问题? 我给大家举一个例子河南胖东来,看看他是怎么做的。 “胖东来”:从许“胖东来”:从许昌到新乡昌到新乡 胖东来在河南许昌,为什么要讲他呢?因为这个老板和我们一样,起点差不多, 一个农村来的孩子,16 岁走向社会,做民工,盖房子,后来做小买卖,跟着他哥哥打 工,然后,从 93 年开始,从别人手里接下一个 40 平米的烟酒店,到今天,年销售额 50 亿以上。 这个人就是于东来,他年龄跟我们也差不多,也没有什么特殊资源、背景,就 靠自己做出来的。他能做到 50 亿,这是其次。关键是,2008 年,中国零售业有一个数 据显示,他的企业人效、评效在中国民营商业企业排名第一名,也就是按

3、人算的平均销 售额或利润、按面积算的平均销售额或利润,在中国第一名,在中国所有商业企业也在 前十名之列,包括我们所知的世界知名品牌,沃尔玛,家乐福,易初莲花。胖东来在中 国知名度极高。 上海连锁经营研究所所长顾国建,中国连锁协会会长郭戈平参观完胖东来,说: “这绝对是中国最好的店。”“这绝对是中国最好的店。”这句话说在上海,再正常不过。关键许昌是个什么城市, 在河南只能排到第 5 名,郑州、洛阳、开封,前面还有个新乡,还有南阳这样的重镇, 以及信阳这样的城市,在河南这样一个不到 100 万人口的小小的许昌,就有这样一个企 业,可见一斑。 而且,他在当地做生意做到什么程度,他做哪一行,其他人就很艰难。他卖手 机,其他卖手机的都没法做;他卖珠宝,其他做珠宝的都在压缩;卖家电,国美、苏宁 都做不下去。 有人说,咋回事呢?是不是有高人,职业经理人,空降兵呢?没有,他不像其 他企业,大量聘用国外空降


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