1、商场员工管理制度商场员工管理制度 一、一、 着装方面着装方面 1、 在每天早上上班的头十分钟内,每位员工必须检查衣着及仪容仪表和个人区域的卫生 整洁情况。所有员工上班应衣着正式、 搭配得体、从头到脚请适当修饰。注意个人清洁卫 生,一天一换。 2、 男士除七、八两月外,一律着西装、西裤、领带及正规衬衫和皮鞋。每月修理鬓角一 到二次。 3、 女士一律着职业化服饰,化淡妆。 二、二、 维护整洁维护整洁 1、 公共卫生由公司请专人打扫,请各位同事自觉维护干净、整洁的办公环境。 2、 每位员工必须负责所分配文件柜的内外整洁,并保持柜门的关闭。下班时要收拾整理 好桌子的文件,资料等整齐地摆放在桌上,将文件
2、柜上锁,将当天的垃圾清理掉。员工的工 作日记和重要文件等在下班后或人离开办公室后都必须锁进各人的抽屉和文件柜里。 交一把 备用钥匙给行政部保管。 3、 员工离开办公桌或会议室,必须将所坐的办公椅收回桌子放好。 4、 注意保持地面干净,若有东西掉落地面应及时处理。 5、 在使用了传真机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,该使用者必须马上处理, 或扔掉或收作草稿纸;传真后的稿件,发传真者必须立即拿走。不能堆放在传真机和复印机 上面或附近。 6、 保持衣柜次序,各位员工请及时整理各自衣物,如需在公司换鞋,请将需更换的鞋子 用鞋盒装好。雨披请用袋子装好,不得随意堆放。 7、 办公室内必须保持安静,不
3、得高声谈话,通电话时也必须注意音量,不能影响他人工 作和公司整体形象。互相之间的交谈保持 1 米的距离以内。 8、 有商业推销上门,若无意接待,请立即回绝,不要纠缠。若有意接待或客户来访,请 在门口洽谈室或会议室里会谈,但也须注意音量,不允许在办公区域里接待。办公室专门安 排人员送茶水等。接待完客户或会谈结束后,由与会者中职位最低的员工收拾整理好桌椅、 资料及杯子等。 三、公司的财产和财物三、公司的财产和财物 1、 员工应爱护公司的财产和财物,包括电脑、打印机、复印机、传真机、打字机、碎纸 机、手机和电话机等,必须爱惜使用。如有损坏,照价维修、照价赔偿。公司发的文具等, 如计算器、笔、本子等,员工必须保管好。如有遗失,自己负责原价补回。 2、 电脑及打印机的清洁及一般的维护由在座使用的员工负责。每天最后离开办公室的员 工应注意将每台电脑、复印机和打字机的电源关掉。 3、 电脑的日常维护由在