1、第一章第一章 序序 言言 大家好！欢迎你加盟某集团某某物业管理有限公司荆州分公司，你的到来为 某企业平添了一份力量，在这里有你热爱的工作，更有你期待的机会与梦想，为 实现你的价值，可以将你的智慧、潜能无穷的发挥到极至，通过彼此的合作，我 们将用共同的语言、共同的信念、共同的目标、共同的行动去打造企业的未来， 实现与企业的同步发展，让梦想变成可能。 为了使你对某物业公司的管理和公司相关规定有比较清楚的了解， 明确企业 与员工双方的权利和义务，公司编制了这本员工手册 ，凡受聘于本公司的员 工应严格遵守。 本员工手册为公司所有，请大家妥善保管，离职员工请将本手册 归还人力资源部。 第二章第二章 公司
2、简介公司简介 某某物业管理有限公司成立于一九九七年,是从事物业管理服务的专业化公 司。年加入首届某物业管理协会，任理事单位；年获得某市物业管理企业一级资 质；并跻身于某市物业管理十强企业之列年获得全国物业管理企业一级资质。 公司秉承集团“使命般的激情,信任并尊重每一个人,永不满足的挑战精神, 鼓励创新、主动变革,创造奇迹的团队精神,共某展、分享成功.”的企业文化理 念及核心价值观，结合物业管理的特点,以“挚诚务实，业主至上，遵规守约， 无微不至”的质量方针，营造独特的“家”文化氛围,引领一种追求文化品味和 生活方式的服务方针,并以“认真、务实、高效、创新”的工作态度，致力于公 司整体管理水平的
3、提高,使服务延伸到岗位的最小细节。 通过多年的实践和服务， 形成了独特的管理风格和运作模式, 赢得了业主广泛的信赖,形成良好的口碑相 传和对某品牌的认知,在同行和社会各界享有很高的声誉。目前在管项目：名都 公寓、名都新园、某城、香榭里、顺园、久华里，太阳城、半岛蓝湾、莱茵春天 等先后获得国家建设部及某市物业管理示范（优秀）小区的称号。 公司成立至今，始终坚持在全力支持集团发展的同时，把强化服务意识、深 化基础服务、提高服务标准、让每一位业主满意作为工作目标，坚持高起点，高 标准的提升产品附加值。随着公司的发展，凭借集团的雄厚实力，在提高服务质 量的过程中提高科技含量，并开始向异地拓展。公司将以更超前的服务理念，先 进的管理手段，依靠充满挑战激情的团队，沿着规范化、专业化、规模化的道路 快速发展，提升某物业管理的优秀品牌形象。 第三章第三章 员工聘用制度员工聘用制度 公司人员的聘用是为了公司
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