物业公司质量、环境、职业健康安全管理制度手册(51页).doc
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物业公司质量、环境、职业健康安全管理制度手册(51页).doc
1、 XX 物业管理服务有限公司物业管理服务有限公司 质量质量、环境环境、职业健康安全管理职业健康安全管理体系体系 管管 理理 手手 册册 依据依据 GB / T 19001 - 2008、GB / T 24001 - 2004、GB / T 28001 2011 标准编制标准编制 编编 制：制： 审审 核：核： 批批 准：准： 受控状态：受控状态： 分分 发发 号：号： 2013-2-18 发布发布 2013-2-18 实施实施 发布令 本QMS/EMS/OHSMS 一体化管理手册 （下简称管理手册）依据有关的国际标 准、国家和地方物业管理的法律法规和政策、业主和合同要求编制。 管理手册反映了本
2、公司的经营宗旨与发展战略，经最高管理者审定通过，现予以 发布，并自 2013 年 2 月 18 日起实施。 管理手册阐述了本公司的质量、环境和职业健康安全方针、目标，对本公司的质 量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系提出了具体要求，是指导本公司 建立并实施一体化管理体系的法规性文件，全体员工与重要供应商应认真学习、准确 理解并遵照执行。 总经理： 二一三年二月十八日 文件更改记录表文件更改记录表 序 号 页码 章节 更改内容提要 更改 性质 更改人 日期 更改通 知单号 备注 目录 章节名称章节名称 0.1 公司简介 0.2 任命书 0.3 管理方针、管理目标批准令 0.4 物业管理
3、运作流程 0.5 质量、环境、职业健康安全组织管理架构图 0.6 质量、环境、职业健康安全职能分配表 1 范围 1.1 总则 1.2 应用 2 引用标准 3 术语和定义 4 管理体系要求 4.1 总要求 4.2 文件要求 4.2.1 总则 4.2.2 管理手册 4.2.3 文件控制 4.2.4 记录控制 5 管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以顾客、员工和其他相关方为关注焦点 5.3 质量、环境、职业健康安全方针 5.4 策划 5.4.1 目标和指标 5.4.2 管理体系策划 5.4.3 环境因素和危险源的识别与评价 5.4.4 法定要求和其他要求 5.4.5 环境、职业健康安全管理方案 5.5 职责、权限和沟通 5.5.1 职责和权限 5.5.2 管理者代表 5.5.3 内部沟通、信息交流与协商 5.6 管理评审 6 资源管理 6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施 6.
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