1、一、与房东沟通一、与房东沟通 初次联系：初次联系： 经纪人：经纪人：您好，打扰您了，请问您是不是在 XX 小区有一套房子呀？ 注： （确定客户能听到的情况下，此话连贯说完， ，中间不要停顿，杜绝语：喂。说完停顿 让客户提问） 房东：房东：你这里是哪里啊？有什么事吗？ 经纪人：经纪人：我们是后湖中介公司的，我有一个客户，点着要 XX 小区的房子，他的朋友 在里面居住，想和他的朋友住在一起，急着找 XX 小区的房子，我们帮他找了几套，不太合适， 问您房子近期有没有想过打算出售啊？（注：此话术连续说完，表达要清晰。如果客户 有打断，不可停顿。最后一句语调放慢低。在客户不明确的情况下，不要报出自己所在
2、 公司名称， ） 以下为客户回答的几种方式以及应答。以下为客户回答的几种方式以及应答。 房东：房东：我们的房子才装修，不卖。 经纪人：经纪人：那有没有想过出租呢？ 房东：房东：我需要考虑下 经纪人：经纪人：好的，您考虑下吧，那您看我什么时间比较方便联系您？我把我的手机号码用短信发给您，如果 您还有其他关于房子方面的问题，可以直接电话我，希望能对你有所帮助 房东：房东：你是怎么知道我的电话号码的？你是那个公司的？ 经纪人：经纪人：不好意思，非常抱歉打扰到您了，谢谢您（注：对于纠结的房东，不纠结，先致歉，后谢谢，不 浪费时间） 房东：房东：我在考虑出不出售，现在我这房子可以卖多少钱啊？ 经纪人：经
3、纪人：请问：面积？ 楼层？装修？ 是否两证？ 有无 5 年？是否还有贷款？有多 少贷款？您 想卖个什么价？注（专业参考，类比的回答） 房东：房东：旁边开盘的房子不是 元/平米了吗？怎么我的房子价格这么低啊？ 经纪人：经纪人：我们刚卖了一套此小区的房子，成交价格是 元/平米。买方过户后期的费用是 XXX，除了房价， 过户费用是买方另外交的。总共买下来平均 元/平米。 新盘的价格是 XXXX,毕竟是新盘，新盘和次新盘的价格肯定是有差异的，如果买方的预期价格超过新盘，别 人肯定会优先考虑新盘。再说了，您的房子毕竟有几年了，土地使用期限也会比新盘的期限要短，如果换成 是您，估计您也会这么考虑，你说对吧 房东：房东：我的房子是装修过了的，花了不少钱，怎么可能和新盘的毛坯房来比较？ 经纪人：经纪人：如您所说，您装修了，花了不少钱，那我们能看看您的房子吗？我们看了您房子具体的装修情况， 然后才能评估出一
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