1、 房地产解决方案房地产解决方案 销售说话术销售说话术 xx 软件（中国）有限公司软件（中国）有限公司 知识管理部知识管理部 2010 年年 2 月月 修订记录修订记录 版本号 发布日期 编制 审核 备注 V1.0 2008-12-15 房地产业务部 知识管理部 审核通过 V3.0 2010-2-26 房地产业务部 目目 录录 1 房地产行业知识. 4 2 XXEAS 房地产产品知识 . 9 3 销售员需要向客户了解的问题 . 16 4 客户经常会问到的几个问题 . 19 5 竞争策略 . 24 6 案例介绍（亮点-举例说明） . 27 1 房地产行业知识房地产行业知识 房地产术语房地产术语 容
2、积率容积率 是指项目规划建设用地范围内全部建筑面积与规划建设用地之比，附属建筑物也计算在内， 但注明不计算面积的附属建设物除外。这个比值越小，意味着小区容纳的建筑总量越小、居 住生活质量就会越高。 一般来说，常见的以 6 层砖混住宅为主的小区，应尽可能选择容积 率较小的。 红线：红线： 用地的规划控制线。 三通一平三通一平 三通一平（通水、通电、通路、平整土地） 、五通一平（通水、通电、通路、通气、通讯、 平整土地） 、七通一平（通水、通电、通路、通邮、通讯、通暖气、通天燃气或煤气、平 整土地） 正负零（出地面） ：正负零（出地面） ： “正负零”指的是主体工程进展程度， 在主体工程中的地下工
3、程部分完成， 该进行主体地上 工程部分的时候，也就是主体工程达到“正负零”。 预售资格预售资格 多层的建筑是主体封顶，小高层是完成主体建筑 2/3，可以进行预售。 设计变更设计变更 设计变更是指设计部门按照建设单位的要求并取得政府部门批准后对于原建筑施工图纸和 设计文件中所表达的设计标准状态的修改。 设计变更必然导致工程量会有所增减，而工程量的减少将直接影响承包方的合同预期收益。 在合同没有特别约定的情况下，承包方可以通过签证的方式获得一定的补偿。 房地产的设计包括哪些？房地产的设计包括哪些？ 建筑设计、结构设计、景观设计、机电设计、装修设计 现场签证现场签证 就是在现场施工的时候经常会有一些情况发生,导致工程量会发生变化.这样就需要做好现 场签证,主要是让甲方确认这块工程量.目的是为了最终决算的时候,确定正确的工程量.毕 竟很多情况不能按照图纸的设计进行,或者因为一些甲方的原因而导致返工
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