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大中型超市开店流程表.xls

  • 资源ID:179569       资源大小:33KB        全文页数:8页
  • 资源格式:  XLS         下载积分: 10金币
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大中型超市开店流程表.xls

1、公司目标和开店背景: 责任人跟踪 目标:为城市居民提供新鲜,安全,低价,便捷,丰富的高品质的食品。 目标客户群:社区居民(中高收入的白领+工薪阶层+老人),餐饮客户(酒店,公司企事业 单位食堂), 团购客户。计划以后实行积分会员制。 经营项目:生鲜,食品,进口各类食品,清洁美容品,进口餐厨 管理模式: 1.集中采购,加工+门店统一风格(人员服饰,门店标识,宣传,货架,设备,陈列原则 和标准,颜色布置,促销)统一装修+ 相同质量标准,价格政策+统一运营管理 2.策略:保证新鲜,灵活低价,商品利润最大化,注重服务,卫生安全,高素质专业员工 3.卫生质量保障:建立统一的质量安全保障体系,执行HACC

2、P质量卫生管理体系。符合国 家质量安全卫生要求 4.店长负责制:销售,毛利,损耗,质量卫生,清洁卫生,对顾客服务水平,比价政策。 员工管理,员工职业发展规划,人员培训 公司愿景:以越来越低的价格,越来越好的质量和服务、丰富多样的新鲜生鲜/食品满足越 来越多的顾客日益增长的物质服务需求。以达到公司利润最大化。 一、商圈调查 a、重点作好商场的城市情况调查,投资风险调查,作出投资预算,损益平衡分析,确定是否开 店. OK b、系统搭建工作的完成和培训。 竞争对手的调查和分析 c、组织采购团队,对商品的市场需求和商场的商品定位,商品的SKU数,进行调查,得出调查结 果. d、确定卖场的动线和商品的板

3、位配置情况;确定自营部分和联营部分,作出销售计划. 二、人员的编制情况 1.作好所有的管理人员需求和岗位责任的划分.人员编制和组织架构。建立开店小组(筹备组 ) 2.普通员工的需求,报人事,要求在开店前至少60天给予确认.员工到位后为开店的商圈调查 等其他工作服务。 3.人员的培训计划(管理人员和普通员工),制定培训计划(公司文化,策略,开店须知,开 店流程,市调流程,人事编制,员工的未来职业发展道路,公司的发展目标,商品知识和工 技术培训) 4.人员招收要求:有责任心,诚信度高,以40岁以下的青年人为主。能吃苦,抗压力强。最 好有零售工作经验。 5.所有门店人员在开业前1个月建议到位,要经过培训才能上岗 6.人员的定岗定位,岗位职责制定,工作流程的制定。培训考核! 7.薪资水平不应低于竞争对手的水平,我们是来挖人来“抢食”的,人员素质相对来说要高 点。 三、工程的设计和设备采购的清单 a


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