1、创意数码港现场布置和氛围整改方案 (暨门店活动执行和视觉布置暨门店活动执行和视觉布置 SOPSOP 标准规范大纲标准规范大纲) 为充分贯彻董事会对卖场四店、绿快三站的经营理念和形象要求,更彻底展示卖场营 销活动之精髓和绿快专家服务之专业,更深入地让顾客了解创意(绿快) 、体验时尚数码、 感动数码生活、乐于数码消费,现经过对四店三站实地勘察,结合前期顾客问卷调查总结和 后期活动计划要求,特提出如下方案,请董事会和四店三站给予支持和执行。 一、听觉听觉 序序 号号 部门或个人(部门或个人(Who) 位置位置(Where) 执行项目执行项目(What) 理由原因和备注理由原因和备注(Why) 执行时
2、间执行时间 (When) 1 美罗店、城北店、朝阳店、 中移店、绿快三站 卖场和绿快 营业区域 销售人员热情、清晰、平和、洪亮地喊出“欢 迎光临创意数码港” 绿快三站喊出“欢迎光临创意绿色快车” 对顾客来有迎声! 一项做不到, 扣除表 现分 1 分!直接和绩效或工资挂钩! 营业时间内 2 美罗店、城北店、朝阳店、 中移店、绿快三站 卖场和绿快 营业区域 销售人员热情、清晰、平和、洪亮地喊出“欢 迎再次光临,请慢走! ” 绿快三站喊出“欢迎再次光临,请慢走” 对顾客来有迎声! 一项做不到, 扣除表 现分 1 分!直接和绩效或工资挂钩! 营业时间内 3 美罗店、城北店、朝阳店 卖场收银台 主音控
3、背景音乐循环播放: 1.卖场形象广告音频; 2.卖场活动促销广告音频; 3.当月流行音乐排行榜金曲 20 首。 让顾客的耳朵随时随地听到创意的服 务理念、 活动特色及最流行愉悦的歌曲 营业时间内 4 美罗店、城北店、朝阳店 卖场音响Hifi 体验区 播放 APE、FLAC、WAV 等无损音质歌曲(音 响体验区不许播放广告片,不允许播放 Mp3 格 式歌曲) 给顾客最震撼的环绕 Hifi 音乐体验 Hi-Fi 是英语 High-Fidelity 的缩写,直 译为“高保真”. 营业时间内 5 美罗店、城北店、朝阳店 MP3、 音乐手 机试听 手机或 MP3 内置音乐, 用高保真试音耳机给顾 客试听 满足顾客随身视听娱乐的诉求。体验 MP3、手机搭配各式耳机带来的欢乐、 和谐和愉悦。 营业时间内 二、视觉视觉 序序 号号 部门或个人(部门或个人(Who) 位置位置(Where) 执行项目执行项目