1、电子商务平台运营方案电子商务平台运营方案 一、经营范围: 龙凤山特产、五谷杂粮、肉禽蛋食、生态旅游、休闲娱乐 二、公司目标 1.财务目标: 2.市场目标:覆盖全国,力图打造国内特色品牌 三、市场营销策略 1、以顾客需求为依据,向广大客户提供高质量、多品种的产品 2、价格稍高于同类传统产品,打造特色产品,实现最高性价比,让顾客满意。 3、网商面向全国所有客户,完美打造自身电商平台,寻求与其他第三方 B2C 平台(京东、 淘宝)的合作,开设旗舰店,弥补自身推广瓶颈,扩大市场。 4、线下重点放在城市中消费水平高的大商场,与商场进行合作,开设自营店,建立公司自 己独立的销售渠道。 5、建立一流的服务水
2、平,服务过程标准化、网络化、规范化,统一化。 6、广告:前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动(线下本地推 广大型活动,线上网络论坛、贴吧大型活动) 。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一 定的医疗与环保知识。 7、促销:在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,配合公司活动进行价格优惠,捆绑 公司其他同类热门产品配套销售。 8、营销:研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。 四、网络营销战略 建立全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步提升搜索 引擎 SEO 优化,保证搜索排名靠前。并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品 广告
3、,扩大影响力。再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接,重点寻求合作共 赢。 五、网络营销的顾客服务 通过实施交互式营销策略,学习成功 B2C 网站的经验,提供满意的顾客服务。建立平台问 答系统,完善评论系统,提升客服售前售后服务水平。 六、管理 (一)、网络营销战略的实施: 制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤 操作执行: 1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:; 网络营销属营销工作,一般由营销部门负责。 设立专门的工作小组, 成员由网络营销人员和网络技术人员组成, 即使是工作初期考虑精简, 也应保证有专人负责。 2.专职网络营销人员职责应包括: (1)综合公司各部门意见,制定平台构建计划,并领导实施建设。 (2)平台的日常维护、监督及管理。 (3)平台的推广计划的制定与实施。 (4)网上反馈信息管理。 (5)独立开展网上营销活动。 (6