1、大漠红电商好评晒图返现方案大漠红电商好评晒图返现方案 ( (一一) ) 活动背景及目的：活动背景及目的： 我们大漠红天猫旗舰店及雪山红天猫旗舰店好评率95-99，店铺希望能达 到更高转化率，必须带出消费者使用感受，因此利益驱使方式给消费带来分 享环节。 晒图好评返现活动，把最好的一面通过客人的分享展现出来，一堆堆好的评 价，对客人的引导和刺激是最直接的，是店铺最好的廉价“导购员”。 我们可以把评论里面非常好的评价收集做成图片，放到详情页里面，作口碑 宣传，让一些不怎么看评论的客人看到其他客人的真实评价，刺激转化。 ( (二二) ) 活动对象：活动对象： 在天猫旗舰店购买大漠红 100%枸杞汁的
2、消费者， 即可参与返现活动。 ( (三三) ) 活动方式：活动方式： 凡购买本店大漠红产品一提（￥580）及以上的客户即可参与返现活 动（购买一瓶￥39 客户不能参与返现活动） ( (四四) ) 活动开展内容：活动开展内容： 1.活动主题： 大漠红枸杞汁好评晒图返现活动 2.活动时间： 2015/07/15-2015/10/15 （三个月） 3.活动地点： 大漠红天猫旗舰店 4.活动内容 ： 好评晒图返现方案： 基本格式及流程（天猫后台最多只可以追加一次评论，不 可以追加两次或以上） 第一步： 消费者使用产品后15天时间，15字评论，全5星好评，附带三张实拍 图片返现_5_元到消费者支付宝（流
3、程详细见附件） 第二步：消费者使用产品后15-21天，客户使用感受及追加好评，10-15字的追 加评论，客服与消费者进行沟通互动，告知消费者饮用产品后进行追加评论，评 论内容包括 “肾功能改善” “睡眠有否改善” “夫妻性生活质量有否提升” 等话题， （客服以短信及信息沟通加以提醒追加好评）追加好评效果后，再返现_20_ 元。 ） （有追加产品能使消费者看到其他客户使用效果。 ） 采用阶梯奖励，针对不同的人群。如果要做的更好，可以设置月度最佳评论奖， 给予奖励。取之于民，用之于民。 ( (五五) ) 返现操返现操作步骤作步骤： 返现操作返现操作 步骤步骤 第 1 步 客户咨询和客户下单 第 2 步 客服人员通过旺旺告知客户好评返现活动 第 3 步 客服跟进已经下订单的物流情况（一般 3-5 天客户可收到货） 第 4 步 当客户收到货签收后，系统短信通知客户好评返现活动 第 5 步 客户发好
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