1、 项目经理培训课程项目经理培训课程 物业管理风险评估及防范物业管理风险评估及防范 课程目录 第一部分:什么是风险管理? 第二部分:物业管理服务风险管理 第一节:风险管理的概念 第二节:风险管理实施的步骤 第一节:物业管理风险评估 第二节:物业管理风险的转移 第三节:物业管理外判合同管理技巧 CB Richard Ellis | Page 3 第一部分 什么是风险管理? CB Richard Ellis | Page 4 假设您是一名飞行员,你所驾驶的飞机飞越在非洲丛林上,热带雨林吸引 了您,突然,飞机发生故障,你必须马上跳伞。与你一起降落在非洲丛林 中有14样物品,这时你们必须为生存作出一些决
2、定。 先带走那些?那些可以帮助我? 游戏 1、药箱 2、手提收音机 3、打火机 4、三只高尔夫球杆 5、七个大的绿的垃圾袋 6、指南针 7、蜡烛 CB Richard Ellis | Page 5 8、手枪 9、一瓶驱虫剂 10、蛇咬药箱 11、大砍刀 12、一盒轻便食物 13、一张防水毛毯 14、一个热水瓶 游戏 一起降落的14 样物品 CB Richard Ellis | Page 6 你的选择? 游戏 CB Richard Ellis | Page 7 1、药箱 2、手提收音机 3、打火机 ( ( ( ) ) ) 4、三只高尔夫球杆 ( ) 5、七个大的绿的垃圾袋 ( ) 6、指南针 (
3、 ) 7、蜡烛 ( ) 8、手枪 9、一瓶驱虫剂 10、蛇咬药箱 ( ( ( ) ) ) 11、大砍刀 ( ) 12、一盒轻便食物 ( ) 13、一张防水毛毯 ( ) 14、一个热水瓶 ( ) 游戏 写下您的选择 CB Richard Ellis | Page 8 1、你的选择? 2、请说出你的理由? 3、你的选择里潜有危机吗?你有何考虑? CB Richard Ellis | Page 9 一、风险管理 机率结果 反映出某特定危害事件之发生机率与该有关事件所造成果之综 合评估。 第一节、风险管理的概念 风险管理是一个过程,包括运用既定的步骤去辨别、评估和控 制风险,从而减少事故发生可能性或使受影响的范围和损失控制 在一个可接受的程度。 CB Richard Ellis | Page 10 二、危害的定义 第一节、风险管理的概念 危险的来源;产生不幸或损失的机会 第一节、风险管理的概念 三