1、 门店实景 未来的未来的“合力合力” 成为卓越的区域零售商成为卓越的区域零售商 中小零售商的困境？中小零售商的困境？ 5 0 0 20002000 40004000 60006000 80008000 1000010000 1200012000 1400014000 1600016000 1800018000 2000020000 成长市场成长市场中国中国各业态销售各业态销售状况状况( (20092009年年2012013 3年年) ) （ 1850018500亿亿元元） （73617361亿亿元元） （37753775亿亿元元） （256256亿亿元元） 构成构成比比 20092009年年
2、网购网购 百货店百货店 便利店便利店 超市超市 20112011年年 20102010年年 20122012年年 单位单位: :亿元亿元 网购不断增长，顾客在实体店所需求的东西发生改变网购不断增长，顾客在实体店所需求的东西发生改变。 网络销售急速扩大网络销售急速扩大 20132013年年 18500亿亿元元 增长增长 46.9% 2009年销售 增长率 2010年销售 增长率 2011年销售 增长率 2012年销售 增长率 2013年销售 增长率占比 超市501311.8%56863.4%59935.4%65148.7%736113.0%24.6% 百货店249828.6%26726.9%32
3、2720.8%35158.9%37757.4%12.6% 便利店270-2.2%247-8.6%226-8.4%2260.0%25613.3%8.6% EC2586105.7%492683.8%784959.3%1259460.5%1850046.9%61.9% 合计1036730.3%1353129.3%1729527.8%2284932.1%2989230.8%100.0% 社会消费零售总额13267815.5%15699818.3%18391817.1%20716712.6%23438013.1%12.8% 61.9 24.6 8.6 12.6 20201313年年 零售业的本质就是零售业的本质就是商品商品、价格价格和和服务服务， 作为区域性的中小零售商，作为区域性的中小零售商， 我们的短板是什么？商品？价格？我们的短板是什么？商品？价格？ 成为一个社区中心，成为一个社区中心， 成为
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