1、 M M I I T T 见习经理培训计划见习经理培训计划 营运部分营运部分 指导技巧指导技巧 概述概述 欢迎您参加本周的见习经理培训经理计划！这一周培训将有助于提高您在指导和评估方 面的技巧。指导技巧是一个发展、执行和运用最难一致的，工作表现评估要花费大量人力、 时间和精力。 一个好消息就是指导和评估作为领导艺术是可以学习、可以提高的，学习和提高这些技 巧最好的方法就是实事求是地观察并不断地实践它们。 本周您要通过亲自动手来接受这一教 育，您要完成一些比较困难的练习。 为了成为会员店一位成功的教练，您首要的任务是提高和不断的精炼指导员工和进行工 作表现评估的技巧。这两方面都涉及到行为表现，您
2、必须每天不断地实践以获得成功。 与您的指导经理和总经理紧密的工作在一起以达成本周的培训目的，象往常一样，为了 从这一培训中获得足够多的收获，您必须完成所有的练习并回答所有的问题。 作为一名经理，其最富挑战性的工作就是对每天、每周、每月工作的组织，以完成以下 工作： 处理生意 处理意外事件 实现目标 达成理想 理所当然，店是一个变化迅速，拥有不断挑战与机会的地方，如果你不注意，你将 每天忙于救火，解决新出现的危机，永远也无法接近你的目标。 那么您怎样才能在处理问题的同时，也能达成目标？问题的关键的于是否能够有效地选 择优先要做的事，计划及管理每天会员店发生的事件。 以下是作为一名经理有效管理本区
3、域的五个技巧和工具： 优先做最重要的事 计划 时间管理 30/60/90 天计划 基本工作计划 你必须紧紧跟随你的总经理学习，以达到你的培训目标，为了更好地完成培训计划，你 必须完成以下所有的练习与提问。 本周学习要点本周学习要点 1、了解您在指导中的职责。 2、了解会员店的指导政策并能够全面的贯彻执行。 3、了解现场指导和改进指导。 4、了解如何进行一次有效的指导。 5、了解评估在衡量一位同事的工作表现方面的作用。 6、能够书面完成一次有效的评估。 7、能够进行一次有效的评估。 8、能够决定事情的优先性，每天运用优先性原则先做最重要的事情。 9、能够解释做计划的好处，知道怎样去制订计划，何时去制订计划，计划什么。 10、知道怎样分配时间，哪件事是您有效利用时间的最好例证。 11、为您所在区域定一份 30/60/90 天计划，并与您的总经理一起讨论。 12、为您所在区域制订一个基本工作程序
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