1、 M M I I T T 见习经理培训计划见习经理培训计划 营动部分营动部分 销售与市场销售与市场 会籍办理处会籍办理处 本周学习要点本周学习要点 1、了解业务经理的工作职责。 2、了解市场推广、电话推广及会籍办理处相互之间的关系及其如何协作以提高公司销 售及利润。 3、了解能够分析市场部营运的报告及如何运用这些报告。 4、知道如何跟踪销售率及工作效率。 5、能够完成市场部的每种表格及报告。 6、能够写有关提高销售与市场工作效率的计划。 7、能够运用 FIRST STEP 中的市场手册部分。 8、了解市场部经理及会籍办理处员工的工作职责。 9、了解会籍办理处与其它部门之间的关系。 10、了解会
2、籍办理处相关的报告及其用途。 11、了解如何运用 SIC 代码及其在会籍办理处的重要性。 12、了解如何与市场经理协调电话推广员、会籍推广员及市场部其它员工的关系。 13、会用报告跟踪会籍办理处的工作效率。 14、了解会员卡更新的程序。 15、能够解释店的经营哲学及对潜在会员解释会员卡的好处。 16、能够解释主卡副卡的特点与区别。 17、了解商业会籍卡，个人卡及配偶卡的资格。 18、了解会员跟踪系统的功能。 19、能够处理已经过期的会员卡及在电脑中删除它。 20、能够运用会籍办理处的八大屏幕。 21、了解 FIRST STEP 中所有关于会籍/市场部分的内容，并能学以至用。 销售与市场销售与市
3、场 概述概述 欢迎加入第五周的 MIT 培训计划！本周的学习重点将会是以下几个方面： 1、总销售与市场 2、贸易工具 3、电话推广 4、市场推广 5、你所在的市场与竞争 6、BOM（商品促销） 会籍办理处是店一个重要的部门，当一位潜在的会员走近，想购买会员卡时，会籍 办理处的员工是这名顾客所接触的第一个人， 会员对店今后的印象很大一部分会受这次 服务的影响。 会籍办理处的工作质量将会对前台产生直接影响， 会籍办理处的工作同样影响 到副卡收入及会员卡更新。 记住与你的指导经理及总经理一起，熟悉本周的工作安排，为了更好地获得本周知识， 你必须回答所有提问。 资源资源 1、你的总经理 2、市场部副总经理 3、营运副总经理 4、市场部主管 5、会员接待主管 6、电话推广员 7、会籍推广员 8、会籍推广培训资料 9、这本 MIT 手册 10、 第一步中会员会籍与市场推广手册 本周工作清单本周工作清单
全部分类
免费下载资料库
10000份+资源包
千万vip文档畅享下载
下载文档文件编辑即用
网站精选百万好案
百万工程地产工作者都在用
微信扫一扫登录
