1、岗位描述 市场调研部经理 岗位名称: 市场调研部经理 直接上级: 市场部经理 直接下级: 调研员 本职工作: 组织安排调研工作,结果汇总、分析、上报。 直接责任: 1. 正确传达市场部经理制定的市场调查工作方案和操作程序, 拟订市场调研实施 细则和管理细则,报批后执行。 2. 定期或不定期向市场部经理报告工作情况,并代表市场调研部投诉。 3. 主持市场调研部例会,并参加市场部经理召开的有关会议及其他会议。 4. 制定调研员岗位描述,界定好其工作职责和范围。 5. 对调研员进行首次和定期述职,并做出工作评定。 6. 指导、监督、检查调研员工作。 7. 对调研员进行岗前或岗上专业知识和技巧培训。
2、8. 直接参与客户资信状况和调研其他部门申请委托的专项调研或其它一定范围 的调研工作。 9. 及时对调研员的工作争议做出裁决。 10. 组织安排市场调研工作,包括人员的合理调配。 11. 汇总、分析、上报市场调研信息。 12. 掌握市场信息和有关数据。 13. 完成市场部经理临时交办的任务。 14. 依程序提出与相关部门的工作界定意见,并报批。 15. 协调与相关部门或调研对象的关系。 16. 关心调研员的思想、生活和待遇。 领导责任: 1. 对市场调研工作完成情况负责。 2. 对调研员的专业知识和技能负责。 3. 对调研费用的合理性负责。 4. 对调研员的纪律行为,工作秩序,整体精神面貌以及对公司造成的影响负责。 主要权力: 1. 向市场部经理报告工作。 2. 指导组织安排调研员工作。 3. 检查、考核、评价调研员工作。 4. 合理情况下向营销总监申诉。 管辖范围: 素质要求: 1. 基本情况: 2. 专业技术: 3. 情商要求: 4. 其它要求: