1、深国投常熟印象城消费者市场调查报告深国投常熟印象城消费者市场调查报告 2 目录目录 区域经济发展概述区域经济发展概述 顾客消费行为与购物评价顾客消费行为与购物评价 调查执行综述调查执行综述 顾客与商圈居民对比分析顾客与商圈居民对比分析 商圈居民消费行为与购物评价商圈居民消费行为与购物评价 居民细分市场研究居民细分市场研究 几个关注点调查分析几个关注点调查分析 综合建议综合建议 3 第一部分 调查执行综述 调查实施调查实施 调查设计调查设计 项目背景项目背景 4 调查背景调查背景 常熟印象城购物中心坐落于常熟政治和经济中心,被誉为“黄金商圈”的海虞南路与青墩塘路交界处, 于2008年6月5日开业
2、。 该项目总建筑面积83,248平方米,其中沃尔玛营业面积16,500平方米,共392个停车位。 印象城购物中心是常熟首家集购物、休闲、餐饮及娱乐功能为一体的综合性大型国际购物中心。 5 调查设计调查设计调查思路调查思路 根据购物中心消费群体的不同来划分,可分为两类,第一类是印象城的现有顾客,即在印象城购物中 心实现消费的消费者;第二类是商圈居民,仅指在核心商圈内居住或工作的中高收入居民(注:家庭 平均月收入在5万元以上)。 调查思路如下: 消费行为消费行为 商场评价商场评价 品牌偏好品牌偏好 购物期望购物期望 消费习惯消费习惯 消费结构消费结构 商场评价商场评价 品牌偏好品牌偏好 购物期望购
3、物期望 商业价值商业价值 最大化最大化 市市场场定位定位 品牌品牌调调整整 品品类优类优化化 提升服提升服务务 市市场场容量容量 现有顾客现有顾客 商圈居民商圈居民 消费者研究消费者研究 6 调查设计调查设计调查内容与方法调查内容与方法 前期准备 现有顾客调查 商圈居民调查 调研属性 定性调查 定量研究 定性研究 定量研究 定性研究 调查方式 深度访谈 文案研究 问卷访问 深度访谈 问卷访问 深度访谈 问卷形式 半开放式问卷 结构式问卷 半开放式问卷 结构式问卷 半开放式问卷 访问方式 一对一访问 面对面访问 一对一访问 面对面访问 一对一访问 抽样方法 典型抽样 特征抽样 典型抽样 特征抽样 典型抽样 样本量 23人 200份 5个 400份 5个 抽样执行 对常熟印象城 租户进行预约, 开展深度访谈 对核心商圈内 居民收入/主 要商业业态等 进行调查 在常熟印象城内 按甄别条件选择 符