房地产公司商业工程的规范管理与维保策划培训课件.ppt
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房地产公司商业工程的规范管理与维保策划培训课件.ppt
1、 万达商业工程的规范化 管理与维保策划 第一部 一、商业工程管理的特点； 二、商业工程管理的地位和作用； 三、商业工程管理的主要目标； 四、商业工程管理的主要任务； 第二部 如何调整工程管理思路 第三部分 商业管理的标准化、模式化、流程化 第一部 一、商业工程管理的特点； 二、商业工程管理的地位和作用； 三、商业工程管理的主要目标； 四、商业工程管理的主要任务； 一、商业工程管理的特点 （一）概念： 商业工程管理是以商业物业为基础载 体，通过商业管理组织进行的多功能技术 与经济一体化的活动。具体说是指对建筑 体及配套设施的日常运行维护和管理、大 中小修及更新改造。 商业工程管理的狭义概念 我们
2、可以理解为购物中心的工程管 理，它与购物中心的物业管理一样，是 商业管理的基础性工作。在许多时候， 购物中心的物业管理与工程管理经常统 称为物业管理。 （二）商业工程管理在满足商业经营需 求及后期管理上所涵盖的范围基本有如 下： （1）商业工程的前期介入与接管； （2）商业工程的经济运营管理； （3）商业工程的技术管理。 （三）商业工程管理的特点： 1、形象性； 2、多样性； 3、复杂性； 4、不间断性； 5、服务性； 二、商业工程管理的地位和作用 （一）、工程管理是商业管理的基础和保证； （二）、通过建立和完善商业工程科学管理 体系，提升了商业管理档次，突出管理服务 的优质性和差异性； （三
3、）、通过完善和加强工程设备综合管理， 提高了工程设备的技术经济管理效果，奠定 了商业物业的保值与增值的经济基础。 三、商业工程管理的主要目标 （一）、保障建筑和设备设施安全运行； （二）、保持建筑和设备设施高效完好； （三）、追求建筑和设备寿命周期的最经 济费用； 四、商业工程管理的主要任务 （一）、加强和完善建筑和设备设施正常 运行体系 ； （二）、满足商业经济活动的需要，为商 业活动提供完善的商业活动环境和氛围， 以高效优质，低耗降排，安全正常的运 行质量提供最佳的服务； 第二部 如何调整工程管理思路 一、梳理业务流程 （一）、经营重心下移，各地公司发挥更 大的作用，增加自主性； （二）、集团商管公司强化监督、检查、 监控、培训、评比、总结、制定标准工 作； （三）、简化流程，提高审批时效； 二、强化意识 提高水平 一、转变观念，由物业管理意识上升到商 业管理意识； 二、建立商业工程管
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