1、第三章第三章 超级市场店面设计超级市场店面设计 当细心的顾客进入某一家超级市场购物时, 他首先看到的应该是超级市场的店面,即 超级市场的店名、店标以及橱窗。这些要 素构成的识别系统直接影响着超级市场留 给顾客的第一印象,影响着顾客的回头购 买率。 一、超级市场命名的原则一、超级市场命名的原则 (一)易读、易记原则(一)易读、易记原则 易读、易记原则是对超级市场店名的最根本的要 求,超级市场店名只有易读、易记,才能高效地 发挥它的识别功能和传播功能。如何使超级市场 店名易读、易记呢,这就要求超级市场经营者在 为超级市场取名时,要做到以下几点: 1简洁。名字单纯、简洁明快,易于和消费者 进行信息交
2、流,而且名字越短,就越有可能引起 顾客的遐想,含义更加丰富。绝大多数知名度较 高的超级市场店名都是非常简洁的,这些名称多 为个音节。 2新颖、独特。名称应具备独特的个性, 力戒雷同,避免与其他超级市场店名混淆。 3、要有节奏感。 (二)暗示商店经营属性原则(二)暗示商店经营属性原则 超级市场店名还应该暗示商店经营商品的 属性和类别。显而易见的问题是,店名越 是描述某类经营商品的属性,那么这个名 称就越难向其他经营范围上延伸。因此, 超级市场经营者在为超级市场命名时,勿 使超级市场店名过份暗示经营商品的种类 或属性,否则将不利于企业的进一步发展, 超级市场店名也因此而失去了特色。 (三)启发店铺
3、联想原则(三)启发店铺联想原则 它是指超级市场店名要有一定的寓意,让 消费者能从中得到愉快的联想,而不是指 消极的商店联想,如“物美”超级市场, 使顾客联想到超级市场出售的商品物美价 廉。 (四)支持店标原则(四)支持店标原则 超级市场店标是指超级市场中可被识别但 无法用语言表达的部分。店标是超级市场 经营者命名的重要目标,需要与超级市场 店名联系起来一起考虑。 例如当人们听到“苹果”超级市场时,立 刻就会想起那只明亮的能给人带来好运的 苹果,这样,苹果这一超级市场在消费者 心目中就留下了根深蒂固的印象。 (五)适应市场环境原则(五)适应市场环境原则 超级市场店名对于相关人群来说,可能听 起来合适,并产生使人愉快的超级市场联 想,因为他们总是从一定的背景出发,根 据某些他们偏爱的超级市场特点来考虑该 超级市场。 (六)受法律保护原则(六)受法律保护原则 超级市场经营者还应该注意,绞尽脑汁得