1、 一、销售经理 (一)工作标准 在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否 能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。 现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下,各销售经理可对照此标准进 行自我检讨不断进步。 自律面 总评:一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神,并有较 强的意志控制力,视案场综合表现为自己事业成就感的一部分,为自己生 命的一部分,具体可划分为: 1、以身作则:只有自己首先做的最好,才有资格去领导别人,所以在各项 规章制度的遵守执行上,首先以身作则,更难能可贵的是先照顾下属的利 益,再考虑自己的得失。 2、持之以恒:很多人可
2、以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难 就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点, 就必须在刚担当此岗位时,一开始就高标准要求自己,使很多方面养成一 种习惯,成习惯后,自然也就持之以恒了。 3、保持精力:要做一个优秀的销售经理,对体力的要求很高,因为他的付 出往往比一般的业务员要高很多,即使晚上工作再晚,本着以身作则的原 则,第二天仍需准时上班,常常没有休息日,但在上班时间,尤其在下属 面前,精神面貌非常重要,上班睡觉,打哈欠等会给下属极不好的印象, 也影响自身形象。 管理面 总评:从一名业务员向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销 售人员向管理者方向的发
3、展,而工作的重心也从自身销售向全面管理、协 调转化。因此,管理能力的培养则成为销售经理第一要素,管理又可分人 的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威严,与业务员保持一定 的距离,又能成为业务员的朋友,谈心聊天。 1、严格执行公司及案场的各项规章制度:考勤、案场纪律、案场规章等。 掌握的核心是“不是为公司管好,而是自己要管好”。 2、现场清洁管理:现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好,更重 要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象,因此清洁卫生很重要。清洁 管理的核心是在一开始让所有业务员养成各种良好的卫生清洁习惯,客户 走后桌椅归位,台面清洁,早晨的清洁卫生分工,下班后柜台的整理等, 同时要求销售经理有高标准要求及唯美的清洁态度。 3、现场设施管理:在设施设备的管理中,最重要也最容易疏忽的是灯的管 理,售楼处的每一个灯是否明亮,都代表一种人气,切记。 4、 让业务员保持良好的习惯