1、 营运管理工具概论营运管理工具概论 标准化培训课件 标准化培训课件 商业商场 营运 市场 财务 物业 营运管理工具概论营运管理工具概论 标准化培训课件 营运管理大纲营运管理大纲 一级部门/品类管理 二级个人规划管理 三级基础管理 四级经营管理 五级创新管理 部门部门 个人提升个人提升 管理管理 经营经营 创新创新 标准化培训课件 部部门门/品品类类管理管理 个个人提升人提升计划计划 经营经营 管理管理 创创新新 个个人人职业规划职业规划 报报表系表系统统集合集合 经营报经营报表系表系统统集合集合 部部门门/品品类规划类规划 报报表系表系统统集合集合 管理管理报报表系表系统统集合集合 创创新新报
2、报表系表系统统集合集合 营运管理 工具概论 标准化培训课件 指标系统指标系统 一级部门一级部门/品类管理品类管理 销售、毛利、综合毛利、 人员流失率、正贩率、 提袋率等 精品流行百货;商圈份 额第一;重点品牌商圈 份额第一 团队、信心、责任 经营+管理 愿景愿景/规划系统规划系统 人员管理系统人员管理系统 业务管理系统业务管理系统 标准化培训课件 方向方向 意识意识 行动行动 理论知识理论知识 职业规划分析 社会背景分析 行业背景分析 职业通道分析 个人成长分析 报表工具报表工具 职业规划 社会背景 行业背景 职业通道 个人成长 个人提升个人提升 个人提升个人提升 二级个人规划管理二级个人规划
3、管理 标准化培训课件 三级基础管理三级基础管理 PDCA循环管理 人员管理 顾顾客感受客感受 顾顾客需求客需求 坚坚持持创创新新 基础管理 货品管理 卖场管理 培训管理 顾顾客便利客便利 顾顾客客习惯习惯 标准化培训课件 四级经营管理四级经营管理 监监控系控系统统 总结创总结创新系新系统统 预预算系算系统统 发现问题发现问题 解解决问题决问题 总结创总结创新新 反反馈馈系系统统 设设定目定目标标 动态经营管理 标准化培训课件 WebLog Data 四级经营管理四级经营管理 合同合同条条件件 销销售毛利售毛利 价外价外费费用用 合同合同类类型型 销销售售规规模模 KPIKPI指指标进标进度度 顾顾客感受客感受 定位定位 KPIKPI指指标标 KPIKPI指指标标改善改善 毛利板毛利板块块 其他板其他板块块 指指标标系系统统 经营管理 综综合毛利板合毛利板块块 第二第二卖场卖场 人人货场货场